Справочный центр системы Отмечалка
Menu

FAQ

Есть ли возможность забрать свои данные на случай, если система не подойдет?
Можно ли добавить в систему дополнительные контакты для посетителей?
Можно ли рассылать смс-ки с подписью организации?
Есть ли возможность ограничить видимость финансовой информации организации для сотрудников?
Есть ли возможность в вашей системе организовать поддержку клубных карт (индивидуальных карт посетителей)?
Какая гарантия безопасности информации, размещаемой в Отмечалке?
Есть ли демо-версия сервиса Отмечалка?
Нужно ли платить за каждое рабочее место для каждого сотрудника?
Есть ли возможность бесплатного тестирования?
Что я получу, используя CRM Отмечалка?
Что такое активные посетители?
Как часто происходят обновления системы?
Я так понимаю, что доступ к данным для сотрудников тоже можно разграничить, да?
Доступ из других устройств возможен?
Как в системе реализовать бонусную программу?
Есть ли возможность настройки автоматической рассылки с поздравлениями? Если нет, то как это можно сделать существующими инструментами?
Как сделать инкассацию с безналичного счета?
Не могу отправить посетителя в архив, почему?
Есть ли возможность организации СМС-рассылки?
Настройка системы под наши потребности происходит удаленно?
Как защищены клиентские данные?
Для того, чтобы начать пользоваться системой, что-то нужно устанавливать на ПК?
Тариф пользование системой будет меняться в соответствии с ростом активных посетителей?
Как посмотреть за что сотруднику была начислена зарплата за определенный период?
Как внедрить клубные карты?
Зачем внедрять клубные карты, что мне это даст?
Можно ли расписание занятий из Отмечалки перенести на сайт организации?
Какие есть возможные способы оплаты за систему?
Что такое Отмечалка и для кого она создана?
У вас тарифы в долларах, а платим по курсу НБУ в день оплаты?
Предположим, я оплатила тариф Базовый на месяц вперед, через две недели у меня "выстрелила" группа в 40 человек, то я должна буду перейти на тариф Средний - просто доплатить разницу?
Кто отслеживает изменение тарифа?
Как часто можно будет изменять тариф?
Как сформировать список посетителей, которые ходили без пропусков дольше всех?
Была сделана закупка товара. Но он не продается посетителю (в списке товаров при продаже его нет). Из-за чего такое может быть? Как исправить ситуацию?
Как переоформить абонемент? Клиент приобрел абонемент на 5 занятий, уже сделали отметку о посещении, а после тренировки он решил взять на 10 занятий.
Я меняю шаблон расписания, а добавленное занятие не появляется в расписании, почему?
Чем отличается отметки по расписанию от отметок вне расписания? Как влияет на отчеты?
Если развозка товаров по складам платная, как это указать в системе?
Какая разница между кнопками “Подобрать вместо” и “Подобрать еще”?
Почему в Журнале может не отображаться список группы, если в группе точно есть посетители?
Есть ли в возможность автоматически перенести данные по посетителям (импорт данных) в систему?
Есть ли поддержка многофилиальных организаций (сети школ, фитнес- и спорт-клубов)?
Нужно ли обладать специальными знаниями, чтобы настроить систему, нужно ли вызывать для этого специалиста?
Можно ли использовать собственный сервер организации?
Как мне узнать тарифы сервиса Отмечалка для нашего региона?
Меняю время начала занятия, в окошке редактирования занятия, сохраняю, а занятие остается на том же месте с тем же временем, что и было. Почему?
А вы счета на оплату выставляете или все видно в системе, сколько нужно будет оплатить?
Она у вас в облаке?
Договора заключаете?