Magazine
Справочный центр системы Отмечалка
Menu
http://otmechalka.com
Как начать работу в Отмечалке
Основные принципы работы в CRM Отмечалка
Требования к устройствам для использования системы
Главное меню - структура
Филиалы
Направления
Группы
Сотрудники
Что нужно знать сотрудникам
Расписание
Бронирование мест на занятиях
Абонементы
Посетители
Отмечание посещений
Справочник отметок
Инструкция по работе с мобильным приложением
Массовые действия с посетителями
Автоматические действия
Бухгалтерия
Финансы
Счета
Онлайн-кассы
Лиды
Статусы посетителей
Источники обращений
Личный кабинет посетителя
Мобильное приложение для Личного кабинета посетителя
Работа со сканером штрих-кодов
Рассылка сообщений
Интеграция Формы захвата контактов с Google Аналитикой
Онлайн бронирование
Мобильная Bluetooth-телефония от Otmechalka
Интеграция с amoCRM
Онлайн оплата абонементов
Интеграция с сервисом Онлайн Кнопка
Импорт лидов из VK
Интеграция с Facebook
Расширение для WhatsApp
Отчеты
Удаление данных
Франшизы
Настройки
Биллинг
FAQ
Кабинет партнера
Модули
— Модуль Шаблоны Документов
— Модуль Форма захватов контактов
— Модуль Склад
— Модуль зарплат
— Модуль Журнал
— Модуль IP телефония от Phonet
— Модуль IP телефония от Binotel
— Модуль CRM
Интеграция с пРРО Checkbox
UK
FAQ
Что такое Отмечалка и для кого она создана?
Есть ли возможность бесплатного тестирования?
Что такое активные посетители?
Есть ли в возможность автоматически перенести данные по посетителям (импорт данных) в систему?
Что я получу, используя CRM Отмечалка?
Есть ли поддержка многофилиальных организаций (сети школ, фитнес- и спорт-клубов)?
Нужно ли обладать специальными знаниями, чтобы настроить систему, нужно ли вызывать для этого специалиста?
Нужно ли платить за каждое рабочее место для каждого сотрудника?
Можно ли использовать собственный сервер организации?
Какие есть возможные способы оплаты за систему?
Есть ли демо-версия сервиса Отмечалка?
Какая гарантия безопасности информации, размещаемой в Отмечалке?
Есть ли возможность в вашей системе организовать поддержку клубных карт (индивидуальных карт посетителей)?
Есть ли возможность ограничить видимость финансовой информации организации для сотрудников?
Есть ли возможность организации СМС-рассылки?
Можно ли рассылать смс-ки с подписью организации?
Можно ли добавить в систему дополнительные контакты для посетителей?
Есть ли возможность забрать свои данные на случай, если система не подойдет?
Как мне узнать тарифы сервиса Отмечалка для нашего региона?
Как часто происходят обновления системы?
Можно ли расписание занятий из Отмечалки перенести на сайт организации?
Зачем внедрять клубные карты, что мне это даст?
Как внедрить клубные карты?
Не могу отправить посетителя в архив, почему?
Меняю время начала занятия, в окошке редактирования занятия, сохраняю, а занятие остается на том же месте с тем же временем, что и было. Почему?
Почему в Журнале может не отображаться список группы, если в группе точно есть посетители?
Как сделать инкассацию с безналичного счета?
Какая разница между кнопками “Подобрать вместо” и “Подобрать еще”?
Если развозка товаров по складам платная, как это указать в системе?
Есть ли возможность настройки автоматической рассылки с поздравлениями? Если нет, то как это можно сделать существующими инструментами?
Чем отличается отметки по расписанию от отметок вне расписания? Как влияет на отчеты?
Я меняю шаблон расписания, а добавленное занятие не появляется в расписании, почему?
Как в системе реализовать бонусную программу?
Как переоформить абонемент? Клиент приобрел абонемент на 5 занятий, уже сделали отметку о посещении, а после тренировки он решил взять на 10 занятий.
Была сделана закупка товара. Но он не продается посетителю (в списке товаров при продаже его нет). Из-за чего такое может быть? Как исправить ситуацию?
Как посмотреть за что сотруднику была начислена зарплата за определенный период?
Как сформировать список посетителей, которые ходили без пропусков дольше всех?
Тариф пользование системой будет меняться в соответствии с ростом активных посетителей?
Как часто можно будет изменять тариф?
Кто отслеживает изменение тарифа?
Предположим, я оплатила тариф Базовый на месяц вперед, через две недели у меня "выстрелила" группа в 40 человек, то я должна буду перейти на тариф Средний - просто доплатить разницу?
У вас тарифы в долларах, а платим по курсу НБУ в день оплаты?
А вы счета на оплату выставляете или все видно в системе, сколько нужно будет оплатить?
Для того, чтобы начать пользоваться системой, что-то нужно устанавливать на ПК?
Она у вас в облаке?
Доступ из других устройств возможен?
Как защищены клиентские данные?
Я так понимаю, что доступ к данным для сотрудников тоже можно разграничить, да?
Настройка системы под наши потребности происходит удаленно?
Договора заключаете?