Справочный центр системы Отмечалка
Menu

Отчет ТОР 10 посетителей

Данный отчет предназначен для получения статистики по самым активным и прибыльным клиентам. Данная статистика поможет вам проанализировать какая часть клиентов приносит вам основную часть дохода, а также сформировать список, к примеру, тех клиентов, которым можно выдать VIP-карту.

Для просмотра данного отчета перейдите в меню Отчеты - Все отчеты - раздел Маркетинг/Продажи - отчет TOP-10 посетителей.

Отчет доступен только сотрудникам с ролью Управляющий, а также тем сотрудникам, кому он выдал доступ к данному отчету. О настройке доступов к отчетам читайте в разделе Доступ к отчетам.

Отчет состоит из четырех частей:

  • TOP самых выгодных клиентов;
  • TOP самых выгодных клиентов за выбранный период;
  • TOP самых активных клиентов;
  • TOP самых активных клиентов за выбранный период.

Также отчет содержит общий блок фильтров, в котором вы можете:

  • выбрать тип посетителей, которые будут учитываться в отчете - активные и/или архивные;
  • количество посетителей в TOP-е или отчет по всем клиентам (фильтр: Вывести всех клиентов). По умолчанию, в TOP выводятся 10 посетителей;
  • кол-во клиентов для подсчета суммирующих значений (по умолчанию 5).

Данный блок фильтров применяется ко всем четырем подотчетам.

В блоке TOP самых выгодных клиентов отображается следующая информация:

  • список посетителей;
  • период обслуживания в месяцах с момента внесения их в базу;
  • принесенная посетителем сумма денег за этот период (покупка абонементов, товаров, внесенные разовые платежи);
  • средняя сумма денег, принесенная посетителем за месяц.

 

 

В блоке TOP самых выгодных клиентов за выбранный период отображается аналогичная информация, но при этом вы имеете возможность указать период, за который необходимо сформировать статистику, с помощью фильтров по периоду.

 

 

Блок ТОР самых АКТИВНЫХ клиентов отображает информацию касательно посещаемости за весь период обслуживания клиента.

 

 

В таблице вы можете увидеть список самых активных посетителей, т.е. посетителей с максимальным количеством посещений за период обслуживания. А также среднее количество посещений в месяц по каждому, попавшему в отчет, клиенту.

 

Блок ТОР самых АКТИВНЫХ клиентов за выбранный период отображает аналогичную информацию, но за выбранный вами период.