CRM Отмечалка позволяет производить онлайн-продажу и оплату абонементов.

Процесс продажи абонемента онлайн происходит следующим образом:

1. Клиент переходит на сайт на котором будет размещена кнопка для покупки абонемента
2. После нажатия на кнопку у клиента открывается страница на которой он вводит свою электронную почту
3. Следующим шагом будет ввод реквизитов карты в платежной системе
4. После успешной оплаты открывается страница с краткой информацией об абонементе а также данная информация будет отправлена на электронную почту, которая была указана ранее
5. Для того чтобы активировать купленный онлайн абонемент клиенту необходимо сообщить код активации сотруднику организации, который имеет доступ в систему.

В платежной форме дизайн может быть настроен по вашему усмотрению. Чтобы настроить дизайн формы сообщите нам об этом при подключении Онлайн-оплат.

Для того чтобы начать пользоваться функцией онлайн оплат необходимо подключить модуль Продажа абонементов онлайн и связаться с технической поддержкой сервиса Отмечалка любым удобным способом.

После подключения модуля вы сможете настроить процент комиссии платежного сервиса, которая будет  оплачиваться клиентом. Настройка комиссии происходит в через меню Биллинг и модули.

Настройка абонементов для продажи онлайн

Для того чтобы настроить онлайн продажу абонементов, перейдите в меню Онлайн продажи - Настройка абонементов для продажи онлайн.

Важно! Для онлайн продажи доступны только Постоянные абонементы.

Для настройки онлайн продаж воспользуйтесь кнопкой Настройка кнопок.

В открывшемся окне будут отображены абонементы, доступные для продажи онлайн. Чтобы разрешить продажу абонемента онлайн установите галочку в столбце Разрешить продажу онлайн. После разрешения продажи будет разблокировано поле Текст кнопки, в котором вы сможете указать любой текст для кнопки, которая будет отвечать за переход к покупке абонемента.

Следующий шаг настройки продажи абонемента это настройка дизайна кнопок. На этом шаге вы можете указать следующие параметры:

• Цвет текста
• Размер текста (пиксели)
• Жирный текст
• Цвет фона
• Цвет рамки
• Толщина рамки (пикселей)
• Скругление углов (пиксели)
• Ширина кнопки (пикселей)
• Высота кнопки (пикселей)

Закрепление абонемента за посетителем

Чтобы закрепить абонемент за клиентом достаточно перейти в меню Онлайн-оплаты - Закрепление абонемента за посетителем или ввести номер незакрепленного абонемента в поле для штрихкода в шапке системы и закрепить его за посетителем следуя инструкции:

1. Найдите среди незакрепленных абонементов нужный или введите его номер в поле для штрихкода.
2. В поле Имя/Тел. посетителя введите Фамилию, Имя или телефон нужного посетителя.
   
   
   
   
3. Выберите группы которые клиент сможет посещать по этому абонементу.
4. В случае необходимости забронируйте занятия по абонементу.
5. Установите необходимый срок действия
   
   

            6. После нажатия кнопки сохранить абонемент будет закреплен за посетителем.

Возврат платежей

Для проведения возврата средств за абонементы перейдите в меню Онлайн-оплаты - Возврат платежей, найдите нужный абонемент и нажмите кнопку Возврат. Во всплывающем окне будет указана дополнительная информация по платежу. После нажатия кнопки Выполнить средства будут возвращены на карту с которой была произведена оплата.

Важно! В случае возврата уже привязанного к клиенту абонемента нужно дополнительно провести операцию возврата на странице Профиль посетителя - Абонементы.