Интеграция с Facebook
Данная интеграция будет полезна вам для генерации новых Лидов с помощью настроенной рекламы в Facebook.
Доработка позволит вам интегрировать лид-форму Facebook с Отмечалкой. Таким образом, все тко будет оставлять свои контакты в лид-форме Facebook автоматически попадут в Отмечалку, в раздел Лиды.
Для подключения модуля интеграции с рекламой ФБ необходимо перейти в меню Биллинг и Модули, найти на странице модуль Интеграция с FB и перейти в настройки модуля нажав на кнопку в виде карандаша. После этого в настройках модуля нужно нажать кнопку Перейти в FB для авторизации.
После этого будет произведен переход на Facebook (необходимо авторизоваться на Facebook предварительно или при переходе из Отмечалки) и нажать кнопку Продолжить как...
После возврата в Отмечалку Вам необходимо будет выбрать страницу от имени которой Вы запускаете рекламу. Это можно сделать нажав кнопку Привязать эту страницу напротив нужной страницы.
После вышеуказанных действий можно запускать рекламу от имени этой страницы, все кто оставит свои контакты в таргетированной рекламе с лид-формой Facebook автоматически будут попадать в меню Доска лидов - Лиды.
Настройка автоматического способа коммуникации
Для того, чтоб добавленным клиентам Способ первой коммуникации при импорте был установлен автоматически, перейдите в меню Маркетинг - Справочник способов коммуникации и нажмите Добавить.
В открывшемся окне напишите название способа коммуникации и установите галочку в поле FB, как показано на скриншоте выше.
После сохранения изменений, клиенту автоматически будет установлен способ коммуникации "Facebook" при импорте.
Не появилась ваша страница в списке?
Если при привязке страницы после авторизации в ФБ и возвращения в Класбери нет возможности выбрать нужную страницу (в списке страниц на выбор нет нужной страницы), то надо проверить настройки связки ФБ и CRM.
Для этого перейдите на страницу https://business.facebook.com/ и выберите пункт Настройки. (в левом меню внизу, см. рисунок 1).
Затем перейти в Интеграции - Доступ к лидам. Перейти на вкладку Assign CRMs.
На этой странице надо выполнить одно из двух действий на выбор:
- либо нажать на кнопку Restore default access
- либо в приложениях выбрать наше приложение (CRM Classberry).
После выбора приложения интеграция будет настроена и можно оставить тестовую заявку.
Если страница Доступ к лидам выглядит так, как рисунок ниже, то причина в чем-то другом. Для решения вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами.