Ця інтеграція буде корисною для генерації нових Лідів за допомогою налаштованої реклами у Facebook. 

Допрацювання дозволить інтегрувати лід-форму Facebook з Classberry. Таким чином, усі, хто залишатиме свої контакти у лід-формі Facebook, автоматично потраплятимуть у Classberry, у розділ Ліди. 

Для підключення модуля інтеграції з рекламою Facebook необхідно перейти в меню Білінг і Модулі, знайти на сторінці модуль Інтеграція з FB і перейти до налаштувань модуля, натиснувши кнопку у вигляді олівця. Після цього в налаштуваннях модуля потрібно натиснути кнопку Перейти у FB для авторизації.

 Після цього відбудеться перехід до Facebook (необхідно бути авторизованим або авторизуватися під час переходу з Classberry) і натиснути кнопку Продовжити як...

Після повернення у Classberry потрібно вибрати сторінку, від імені якої ви запускаєте рекламу. Це можна зробити, натиснувши кнопку Прив’язати цю сторінку навпроти потрібної сторінки.

Після виконання зазначених дій можна запускати рекламу від імені цієї сторінки. Усі, хто залишить свої контакти у таргетованій рекламі з лід-формою Facebook, автоматично потраплятимуть у меню Дошка лідів — Ліди.

Налаштування автоматичного способу комунікації 

Для того, щоб доданим клієнтам Спосіб першої комунікації під час імпорту встановлювався автоматично, перейдіть у меню Маркетинг — Довідник способів комунікації та натисніть Додати.

У вікні, що відкрилось, введіть назву способу комунікації та поставте галочку у полі FB, як показано на скріншоті вище. 
Після збереження змін клієнту автоматично буде встановлено спосіб комунікації "Facebook" під час імпорту.

Не з’явилася ваша сторінка у списку? 

Якщо після авторизації у Facebook і повернення у Classberry немає можливості вибрати потрібну сторінку (у списку сторінок вона відсутня), слід перевірити налаштування зв’язки Facebook і CRM.

Для цього перейдіть на сторінку https://business.facebook.com/ і виберіть пункт Налаштування (у лівому меню внизу, див. малюнок 1).

Далі перейдіть у Інтеграції — Доступ до лідів. Відкрийте вкладку Assign CRMs.

На цій сторінці потрібно виконати одну з двох дій на вибір:
– натиснути кнопку Restore default access
– або у списку застосунків обрати наш застосунок (CRM Classberry).

Після вибору застосунку інтеграція буде налаштована, і ви зможете залишити тестову заявку. 

Якщо сторінка Доступ до лідів виглядає так, як на рисунку нижче, то причина в іншому. Для вирішення проблеми, будь ласка, зв’яжіться з нами.