Новая структура Главного меню имеет следующий вид.

• Посетители
  • Посетители
  • Создание списков посетителей
  • Массовые действия с клиентами
  • Кабинет посетителя
  • Клубные карты
• Лиды
• Журнал
  • Журнал
  • Ведомости
  • Ведомости за день
  • Справочник отметок
• Расписание
  • Расписание
  • Залы
  • Шаблоны на неделю
  • Календарь
• Бронирование
• CRM
  • Звонки и Задачи
  • Настройка процессов коммуникации
  • Шаблоны задач
  • Результаты выполнения задач
  • Дополнительные справочники результатов
• Рассылка
  • Рассылка сообщений
  • Шаблоны сообщений
• Бухгалтерия
  • Приходы, Расходы, Переводы
  • Статьи приходов
  • Статьи расходов
  • Разовые платежи
  • Типы платежей
  • Инкассация
  • Счета
  • Скидки
  • Онлайн кассы
• Склад, товары
  • Остатки товаров
  • Совершенные продажи товаров
  • Закупки товаров
  • Перемещения товаров
  • Списания товаров
  • Товары и цены
  • Единицы измерения
  • Поставщики
  • Категории товаров
• Маркетинг
  • Источники обращений
  • Статусы клиента
  • Теги посетителей
  • Справочник способов коммуникации
  • Форма захвата контактов
• Сотрудники
  • Преподаватели и сотрудники
  • Выплата зарплат
  • Должности
  • Отделы
• Отчеты
  • Избранные отчеты
  • Все отчеты
  • Настройка прав доступа
• Настройка
  • Филиалы
  • Направления
  • Группы
  • Абонементы
  • Настройка анкеты клиента
  • Взаимосвязи людей
  • Автоматические действия
  • Тонкие настройки системы
• Биллинг и Модули
  • Пополнить счет
  • Список счетов
  • Сменить тариф
  • Настройки оплаты
• Справка

Детали:

1. Меню Организацияпереименовано в Настройка.
2. Все подменю из меню Организация логически распределены по другим разделам.
3. Настройки меню Организация вынесены в отдельное подменю Тонкие настройки системы и находятся в меню Настройки системы.
4. Подменю Лидыиз Посетителей вынесено в отдельное меню Лиды.
5. Подменю Бронирование мест на занятиях из Посетителей вынесено в отдельное меню Бронирование.
6. Подменю Списки посетителей осталось в меню Посетители и переименовано в Создание списков посетителей.
7. В меню Посетителидобавилось два подменю:
- Кабинет посетителя.
- Клубные карты.
8. Подменю Справочник отметок посещений переименовано в Справочник отметок и перенесено из Организации в Журнал.
9. Подменю Настройка рабочих процессовосталось в CRM и переименовано в Настройка процессов коммуникации.
10. Подменю Справочник Результаты выполнения задачосталось в CRM и переименовано в Результаты выполнения задач.
11. Подменю Справочник “Шаблоны задач” осталось в CRM и переименовано в Шаблоны задач.
12. Подменю Настройка дополнительных справочников осталось в CRM и переименовано в Дополнительные справочники результатов.
13. Создано новое меню Маркетинг.
14. Подменю Источники обращений из меню Организацияперенесено в Маркетинг
15. Подменю Статусы посетителей перенесено из меню Организацияв Маркетинг.
16. Подменю Теги посетителей из меню Организацияперенесено в Маркетинг.
17. Подменю Справочник способов коммуникации перенесено из меню Организация в Маркетинг.
18. Подменю Форма захвата контактов перенесено из меню CRM в Маркетинг.
19. Подменю Сотрудникивынесено из меню Организацияв отдельное меню Сотрудники.
20. Подменю Выплата зарплат перенесено из меню Бухгалтерияв Сотрудники.
21. Подменю Должности из меню Организацияперенесено в Сотрудники.
22. Подменю Отделы из меню Организацияперенесено в Сотрудники.
23. Подменю Онлайн кассы из меню Организацияперенесено в Бухгалтерия.
24. Меню Складпереименовано в Склад, Товары. 
25. Подменю Филиалы из меню Организацияперенесено в меню Настройка.
26. Подменю Направления из меню Организацияперенесено в меню Настройка.
27. Подменю Группы из меню Организацияперенесено в меню Настройка.
28. Подменю Абонементы из меню Организацияперенесено в меню Настройка.
29. Подменю Настройка анкеты клиента перенесено из меню Организацияв меню Настройка.
30. Подменю Взаимосвязи людей из меню Организацияперенесено в меню Настройка.
31. Подменю Автоматические действия из меню Организацияперенесено в меню Настройка.
32. Меню Биллингпереименовано в меню Биллинг и Модули.
33. Подменю Настройки биллингаосталось в меню Биллинг и Модули и переименовано в Настройки оплаты.

Шаг 1. Добавление филиалов организации

Обратите внимание, что для работы в системе необходимо создать минимум 1 филиал.

меню Настройка - Филиалы.

Шаг 2. Добавление направлений занятий

меню Настройка - Направления (например, фитнес, йога, пилатес, английский).

Шаг 3. Добавление групп посетителей 

меню Настройка - Группы (например, йога-утренняя, йога-вечерняя, английский-дети, английский-взрослые).

Шаг 4. Добавление типов абонементов (8 занятий в месяц, 12 занятий в месяц, Годовой и т.д).

меню Настройка - Абонементы

Шаг 5. Добавление посетителей

меню Посетители.

Шаг 6. Добавление сотрудников организации 

меню Сотрудники - Сотрудники и преподаватели

Шаг 7. Настройка расписания

меню Расписание

Шаг 8. Продажа абонементов посетителям

из пункта меню Посетители, кнопка Продать новый абонемент в колонке Пришел.

Шаг 9. Отмечание посещений

из пункта меню Посетители, кнопка Пришел. Отметить посещение (с изображением зеленой галочки) в колонке Пришел (доступна после выдачи абонемента посетителю).

Шаг 10. Отмечание групповых занятий

меню Журнал 

В данном разделе описаны основные принципы работы в системе, изучив которые, Вы сможете легко ориентироваться в расположении элементов на страницах и понимать функциональное назначение блоков, кнопок, иконок и других элементов системы.

Вход в систему

При входе в систему открываеться страница согласно правам доступа пользователя, который совершает вход:

• Управляющий попадает на страницу Общий отчет, детальнее о котором можно узнать в статье Общий отчет.
• Администратор организации - на страницу Посетители.
• Сотруднику с ролью Главный бухгалтер открывается страница Общий отчет. В случае, если у сотрудника с этой ролью нет доступа к данному отчету, на странице будет выведено сообщение Отказано в доступе.
• Администратор филиала, Менеджер филиала и Бухгалтер филиала попадают на страницу Посетители.
• Преподавателю открывается страница Журнал, при условии наличия разрешения на отмечание посещений в своих группах. Детальнее об этом разрешении можно узнать в статье Журнал.

Подробнее о ролях доступа и правилах авторизации читайте в статье Сотрудники.

Структура страниц

На всех страницах слева отображается блок меню, который может быть развернут или свернут и верхняя панель, состоящая из набора быстрых кнопок, ссылок, инфо-блоков и других часто используемых элементов.

Меню

В левой части страницы отображается Блок меню. Меню имеет два режима отображения:

Переключение режимов отображения меню происходит кликом по кнопкам сворачивания и разворачивания меню, в верхней части.

Пункты меню могут содержать подпункты. Например, меню Посетители имеет подпункты, которые можно развернуть кликнув на стрелочку рядом. 

Подпункты меню Посетители:

Некоторые пункты меню кликабельны, по ним можно перейти в соответствующий пункт меню/модуль.

К примеру, если кликнуть по пункту Расписание, будет совершен переход на страницу Расписание для залов, т.к. этот пункт кликабелен, а если кликнуть по пункту Бухгалтерия ничего не произойдет, т.к. этот пункт не кликабелен и все действия с этим пунктом производятся в его подпунктах.

Страница с данными

Примеры страниц с данными: Отчеты, Посетители, Абонементы и др.

Данные страницы делятся условно на два блока:

1. Блок фильтров.
2. Блок данных.

Кнопка добавления сущности, как правило, находится справа напротив заголовка страницы. В примере  - это кнопка Добавить, которая находится напротив заголовка Посетители.

При добавлении новой записи будет открываться страница добавления с полями для заполнения.

Обязательные поля

На страницах и во всплывающих окнах добавления и редактирования данных есть обязательные для заполнения поля, такие поля отмечены оранжевым маркером .

В случае, если хотя бы одно из таких полей не заполнено, информацию сохранить не удастся.

При попытке сохранения, незаполненные обязательные поля будут подсвечены красным цветом.

Добавление, редактирование, удаление

Добавление

Для добавления новых записей используйте кнопку Добавить, которая расположена в правом верхнем углу страницы напротив заголовка:

Для сохранения используйте кнопку Сохранить, которая, как правило, расположена внизу формы добавления/редактирования данных. После сохранения данных форма Добавления/Редактирования будет закрыта.

Для отмены внесенных изменений или же закрытия всплывающего окна Добавления/Редактирования, используйте кнопку Отмена, расположенную внизу формы, слева от кнопки Сохранить.

На некоторых страницах добавления записи, присутствует кнопка Применить, она отличается от кнопки Сохранить тем, что после сохранения данных пользователь остается на текущей странице и может продолжить редактирование данных.

Редактирование

Для редактирования какой-либо записи используется кнопка , после нажатия на которую откроется страница или всплывающее окно редактирования данных, аналогично странице или окну добавления.

Удаление

Для удаления сущностей используется кнопка Удалить .

В некоторых случаях кнопка не активна, и отображается серым цветом. Это значит, что удалить определенную запись невозможно по ряду причин. Удаление записи может быть недоступно в случае, если с ней связаны другие записи или роль под которой выполнен вход не позволяет удалять эти данные. Чтобы четко понять причину запрета, достаточно навести курсор мыши на кнопку и получить всплывающую подсказку, в которой будет описана причина запрета.

Архивирование данных

Различные сущности в системе (сотрудники, группы, абонементы и т.д.) могут быть отправлены в архив. Архивирование используется для того чтобы скрыть неактуальную информацию из списка(-ов). Отличие архивирования от удаления в том, что при архивировании все данные сохраняются и могут быть восстановлены в любой момент. 
Одним из примеров использования архивирования, является отправка в архив посетителей, которые перестали ходить на занятия. Такие посетители не будут отображаться в общем списке посетителей, но вся информация по ним будет доступна в списке архивных посетителей. При необходимости Вы можете одним кликом вернуть архивного посетителя в активный список со всеми привязанными к нему данными.

Записи отправляются в архив через кнопку .

Извлечь запись из архива можно кнопкой .

Фильтры поиска

На всех страницах с данными присутствует блок фильтров поиска. Фильтры бывают основные и расширенные. Основные - отображаются на страницах сразу по умолчанию, дополнительные - доступны по нажатию кнопки Расширенные параметры поиска. 
 
Чтобы применить и получить информацию согласно выбранным фильтрам, используйте кнопку Найти.
Для очистки всех, ранее примененных, фильтров используется кнопка Очистить.

Сортировка данных

На страницах, которые выдают данные в табличном виде зачастую есть возможность сортировки данных по определенным столбцам, которые обозначены иконками в виде оранжевых стрелок рядом с названием столбца.

 
К примеру, если столбец содержит текстовые данные, использование этих кнопок приведет к сортировке записей по алфавиту. Если же столбец содержит числа, например, суммы долгов, сортировка будет произведена по уменьшению или же возрастанию сумм соответственно.

Экспорт данных

В системе есть возможность экспорта данных в Excel и вывода на печать. Как правило, кнопки для данных действий расположены справа над таблицей с данными или над фильтрами поиска.
Например, кнопка Экспорт в Excel, рядом с кнопкой Добавить, в меню Посетители. 

После нажатия на кнопку экспорта будет произведено сохранение файла с данными в формате *.xls на диск. В некоторых случаях, после нажатия на данную кнопку, открывается окно в котором необходимо выбрать данные для экспорта.

Чтобы вывести данные на печать используйте кнопку Распечатать... .

Мобильная версия

Система кроссплатформенна и предназначена для использования на различных устройствах.

В мобильной версии для вызова меню используется кнопка в левой верхней части страницы.

В системе сотрудники с ролью Преподаватель могут отмечать посещения исключительно в тех группах, в которых они преподают.

Чтобы предоставить такую возможность преподавателю или инструктору, в анкете сотрудника необходимо поставить галочку, разрешающую доступ к Журналу и отмечанию посещений на своих занятиях.

Для этого откройте анкету сотрудника в меню Сотрудники – Сотрудники и Преподаватели - во вкладку Доступ к системе.

Во вкладке Доступ к системе необходимо открыть доступ сотруднику к системе, установить роль сотрудника -  Преподаватель, а также установить галочку в поле Разрешить преподавателю отмечать посещения в своих группах.

Укажите логин и пароль для входа сотрудника в систему.

После нажмите кнопку Сохранить.

После этого, зайдя в систему под своим логином и паролем, сотрудник сможет отмечать посещения на занятиях только в тех группах, которые он ведет.

Детальнее об отмечании посещений можно прочесть в статье Отмечание посещений

Также вы можете дать преподавателю доступ к отчетам, в случае необходимости.

Если вы желаете ознакомиться подробнее с возможностью настраивать отчеты для сотрудников перейдите по ссылке Сотрудники - Доступ к отчетам.

Для использования системы Вам не придется устанавливать на компьютер никакого дополнительного ПО - достаточно устройства с доступом к сети Интернет.

Работать с системой Вы можете в любом* из браузеров, мы рекомендуем к использованию:

• Google Chrome 45 версии и выше;
• Mozilla Firefox 38 версии и выше;
• Opera 30 версии и выше;
• Safari 10 версии и выше.

Для использования на планшетах и смартфонах рекомендуются устройства с операционными системами не ниже:

• iOS 10
• Android 4.4

Если Вы испытываете трудности при работе с системой, нашли какие-либо ошибки, неточности или у Вас некорректно отображается мобильная версия системы, обратитесь в нашу техническую поддержку по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript. или любым другим доступным способом.

*Вы можете использовать устройства с другими версиями ОС и браузерами, даже если не обнаружили их в списке рекомендованных, но в этом случае мы не можем гарантировать полной работоспособности системы и корректного отображения всех страниц.