Автоматическая отправка E-mail при окончании абонемента

Данное автоматическое действие предназначено для отправки e-mail по указанному шаблону, тем посетителям, у которых абонемент заканчивается через установленное вами количество дней.

После настройки данного автодействия, система в фоновом режиме совершает проверки сроков действия абонементов посетителей и рассылает сообщения тем, у кого до конца срока действия абонемента осталось указанное к-во дней и еще есть занятия для посещений.

Создание и настройка автоматического действия

Название

Укажите название автоматического действия.

Действие активно

Галочка в опции Действие активно после сохранения настроек запускает автоматическое действие – будет происходить проверка сроков действия абонементов и рассылаться сообщения. Поэтому, если вы не намерены проводить рассылки с напоминаниями сразу же после настройки – снимите галочку Действие активно. 

Событие

Выберите событие соответствующее автоматическому действию, в данном случае Абонемент заканчивается по сроку.

Событие происходит за _ дней до окончания абонемента

Укажите за сколько дней до окончания абонемента посетителя должна происходить проверка сроков действия абонементов и производиться рассылка сообщений.

Действие

Выберите действие Отправка E-MAIL посетителю.

Посетителям с заканчивающимися абонементами будут отправлены сообщения, согласно указанному в настройках автоматического действия шаблону.

Время для отправки e-mail

Выберите время для рассылки сообщений. Раньше или позже указанного времени сообщения рассылаться не будут.

Кому отправлять

• Опция Отправка посетителю:

Галочка по этой опции означает, что сообщения будут рассылаться исключительно на номера посетителей (на номера представителей, если они есть, сообщения рассылаться не будут).

• Опция Отправлять на все дополнительные контакты/всем представителям (если они есть и если указаны их номера телефонов; если их нет, то сообщение будет отправлено посетителю).

Галочка в данной опции означает, что сообщение будет отправляться только представителям. Если же у посетителя нет ни одного представителя, то сообщение будет отправлено посетителю.

Данная опция актуальна для тех организаций, у которых посетителями являются дети, а родители указываются как представители.

• Опция Также отправлять тем представителям посетителя, которые также являются посетителями.

Галочка в данной опции может привести к тому, что посетителю дважды придет сообщение – как посетителю и как представителю, который является посетителем. Такое возможно в том случае, когда у представителя, который является посетителем, заканчивается абонемент и, при этом, у посетителя, к которому он привязан, тоже заканчивается абонемент. 

После внесения всех настроек нажмите кнопку Сохранить.

Важно! Данное автоматическое действие будет работать, если у вас подключен и оплачен модуль E-mail рассылки.

Подробнее узнать о настройке модуля вы можете в статье Подключение модуля Email рассылки.