Справочный центр CRM Classberry
Menu

Комментарии к отметке о посещении

По каждому отмеченному посещению в системе можно оставить комментарий, который позволит указать дополнительную важную информацию по поводу отметки, проставленной на занятии.

Комментарий может быть добавлен к любой отметке.

Добавить комментарий в системе можно со следующих страниц:

  • Журнал;
  • Ведомости;
  • Ведомости за день.

Добавление комментария со страницы Журнал

После того как вы поставите отметку о посещении, рядом с отметкой появится специальная кнопка, кликнув по которой откроется окошко, где можно написать комментарий.

 

masscheckcomm1.png

 

После ввода комментария нажмите кнопку Сохранить.

Иконка комментария изменит цвет с синего на оранжевый после добавления комментария по отметке. Комментарии можно редактировать. 

masscheckcomm2.png

 

Чтобы удалить комментарий достаточно кликнуть на иконку комментария и кликнуть на кнопку удаления.

 

 

Добавление комментария со страниц Ведомости и Ведомости за день

Перейдите на страницу Ведомости/Ведомости за день (принцип добавления комментария с обеих страниц одинаков).

Выберите отметку, к которой необходимо добавить комментарий, наведите указатель чтоб отобразилось окно добавления комментария и нажмите на кнопку Добавить комментарий.

 

sheetreportcomm1.png 

После ввода комментария нажмите кнопку Сохранить.

Отметки с комментариями отображаются жирным шрифтом.

 

Комментарии к отметкам можно увидеть в профиле посетителя во вкладке Посещения.

 

visitorprofilecomm.png

 

Комментарии к отметкам также могут быть отображены в отчете Список посещений.

По-умолчанию, в отчете список посещений показан без комментариев к отметкам.

Если необходимо отобразить комментарии, поставьте галочку в опции Отображать комментарий в блоке фильтров отчета.

 

visitslistreportcomm.png

 

В детальной информации по абонементу, оставленный комментарий к отметке можно увидеть если навести курсор на кнопку с детальной информацией.

 

ticketdetailscomm.png

 

Комментарии также видны при экспорте отчета в таблицы Excel и при выводе на печать.