Справочный центр системы Отмечалка
Menu

Обработка заявки от существующего лида

При обработке заявки клиент будет автоматически идентифицирован как Лид.

Сотруднику останется подтвердить, что клиентом по заявке является данный Лид, выбрав его из списка, и синхронизировать по нему информацию, полученную из формы с информацией в системе.

О возможных вариантах синхронизации информации читайте Раздел Синхронизация информации по клиенту.

После идентификации и синхронизации информации по клиенту вам будут предложены следующие варианты:

  • создать Посетителя из Лида,
  • изменить клиента по заявке,
  • обработать заявку без бронирования,
  • отложить заявку.
Идентификация лида

Для работы с блоком Бронирование мест на занятиях создайте посетителя из лида (кнопка Создать Посетителя из Лида).

Также вы можете сохранить заявку без бронирования или отложить обработку заявки.

О работе с блоком Бронирование мест на занятиях читайте в разделе Бронирование мест на занятиях.