Довідковий центр CRM Classberry
Menu

Статистика по бронюванню та відвідуванням

У цьому звіті наведена статистика щодо кількості бронювань та кількості фактичних відвідувань, а також процентне співвідношення даних показників.

За допомогою звіту ви також можете визначити відсоток відвідуваності занять після попереднього запису, а також відсоток заповненості груп відносно допустимої кількості місць у групах.

 

ot-po-br-pos1.png

 

За допомогою блоку фільтрів ви можете відсортувати список бронювань та відвідувань за наступними параметрами:

  • період проведення занять;
  • філії, напрямки та групи занять;
  • позначка.

 

ot-po-br-pos2.png

 

У таблиці відображається наступна інформація:

  • Список напрямків і груп, за якими проводилися заняття за обраний період часу.
  • Загальна кількість місць на заняттях для бронювання.
  • Загальна кількість місць, заброньованих відвідувачами на заняттях у групі.
  • Кількість відвідувань за бронюваннями.
  • % Відпрацьованих бронювань - процентне співвідношення кількості відвідувань за бронюваннями до кількості місць для бронювання.
  • Загальна кількість відвідувань на заняттях по групах.
  • % Заповненості групи - співвідношення між кількістю відвідувань (всього) і кількістю місць для бронювання.

Важливо! Кількість місць для бронювання може дорівнювати нескінченності (∞), у випадку, якщо на якомусь занятті кількість місць не обмежена.

Позначка Н не вважається відвідуванням і, відповідно, не враховується у звіті.

% Заповненості групи - це відсоток відвідувань за бронюваннями, який обчислюється за формулою:

(Кількість відвідувань (всього) / Кількість місць для бронювання) * 100

Таким чином, ми отримуємо % заповненості групи відносно загальної к-сті відвідувань і всього доступного до бронювання місць.
Наприклад, якщо на заняття доступно всього 10 місць, а на нього прийшло 7 осіб, у стовпець буде записано: (7 / 10) * 100 = 70%.

У випадку, якщо ж к-ть місця для бронювання не встановлені або дорівнюють нескінченності, у стовпці інформація виведена не буде.


ot-po-br-pos3.png

 

Звіт доступний тільки співробітникам з роллю Управляючого, а також тим співробітникам, кому він видав доступ до даного звіту. Про налаштування доступу до звітів читайте в розділі Доступ до звітів.

Також звіт доступний для друку.