Відео уроки
Презентація по базовим бізнес-процесам роботи з клієнтами в Classberry CRM
Презентація по базовим бізнес-процесам роботи з клієнтами в Classberry CRM
У даному відео ми покажемо, як швидко пройти реєстрацію в нашому сервісі та зробити перші базові налаштування CRM. Ви дізнаєтесь, з чого почати роботу, щоб система одразу була зручною та ефективною для вашого бізнесу.
Базові налаштування системи Classberry
У цьому плейлисті зібрані відеоуроки, які допоможуть вам швидко розібратися з можливостями та функціями CRM-системи. Кожне відео присвячене окремому налаштуванню чи інструменту, тож ви зможете крок за кроком освоїти роботу в системі.
- Демо дані: що таке демо дані, видалення демо даних
Демо дані, що це таке, чи варто їх залишати при реєстрації в системі, які демо дані додаються, як з ними працювати, як очистити систему від демо даних однією кнопкою. - Налаштування головного меню
Налаштування переліку пунктів меню, для різних ролей користувачів. - Базові налаштування, частина 1
Налаштування Філій, Напрямків, Груп, Індивідуальних занять та Абонементів. - Базові налаштування, частина 2
Додавання співробітників. Видача доступу Керівникам, Адміністраторам, Викладачам. - Базові налаштування, частина 3
Додавання відвідувачів, налаштування анкети клієнта, карточка клієнта, параметри пошуку клієнтів. - Базові налаштування, частина 4
Налаштування розкладу, додавання постійних, разових, групових, індивідуальних занять, редагування, видалення, заміни, види розкладу. - Базові налаштування, частина 5
Налаштування додаткових відміток для відмічання клієнтів на заняттях. Відмічання клієнтів через сторінку Журнал. - Базові налаштування, частина 6
Налаштування одного чи кількох безготівкових рахунків, а також комісій, які знімаються банком при отримані грошей на безготівковий рахунок. - Базові налаштування, частина 7
Налаштування загальних та індивідуальних знижок. - Базові налаштування, частина 8
Бухгалтерія: додавання статей прибутків та статей витрат, а також внесення самих операцій по прибутках, витратах, переказах. Звіт по додаткових прибутках та витратах.
Робота з клієнтами
- Пошук та вибірка клієнтів за різними параметрами
- Як швидко дізнатися, скільки клієнтів було сьогодні на заняттях
- Як в один клік знайти клієнтів, які довго не ходили
- Як додати задачу по клієнту та поставити нагадування
- Як побачити клієнтів, в яких скоро закінчуються абонементи
- Як знайти нових клієнтів, які були додані в базу нещодавно
- Як прив'язати клієнта до відповідального співробітника
- Як додати коментар в карточку клієнта та знайти клієнтів по коментарям
- Як додати теги до клієнтів і знайти клієнтів по тегам
- Відкриття нового напрямку, формування списку клієнтів, які цікавляться
- Як відправити клієнтів в архів, або дістати з архіву
- Як вивести список боржників
Особистий кабінет відвідувача в Classberry CRM
- Як підключити модуль "Особистий кабінет клієнта" в Classberry CRM
Дізнайтеся як швидко і легко підключити модуль "Особистий кабінет клієнта" в Classberry CRM. - Видача доступу клієнтам до особистого кабінету
Як швидко видати доступ Вашим клієнтам до їх особистих кабінетів. - Особистий кабінет клієнта, функціональність та можливості
Детально описали основні можливості Особистого кабінету для відвідувачів.
Автоматизація нарахування зарплат
- Зарплати викладачів
Показуємо як додавати способи нарахування, які із способів можуть бути використовуватися для ролі доступу Викладача та як виплатити зарплату.