Magazine
Довідковий центр CRM Classberry
Menu
https://classberry.org/
Відео уроки
Початок роботи в CRM Classberry
— Як почати роботу у Classberry
— Основні принципи роботи в CRM
— Вимоги до пристроїв для використання системи
— Головне меню – структура
Налаштування організації
— Філії
— Напрямки
— Групи
— Абонементи
— Співробітники
Розклад
— Створення розкладу занять
— Редагування розкладу
— Налаштування розкладу
Відвідувачі
— Мобільний додаток для Особистого кабінету відвідувача
— Статуси відвідувачів
— Масові дії з відвідувачами
— Джерела звернень
— Теґи відвідувачів
— Особистий кабінет відвідувача
— Пошук дублів
— Домашні завдання
— Налаштування анкети клієнта
Ліди
— Дошка лідів
— Робота з лідами
Бронювання місць на заняттях
— Онлайн бронювання
Відмічання відвідувань
— Все про відмічання відвідувачів
— Журнал
— Довідник відміток
Розсилка повідомлень
— Здійснення розсилки повідомлень
— Шаблони повідомлень
Маркетинг
Автоматичні дії
Модуль CRM
— Як почати працювати з CRM модулем
— Шаблони завдань
— Результати виконання завдань
— Налаштування робочих процесів
— Основна сторінка модулю CRM
— Обробка заявок з ФЗК
Бухгалтерія
— Прибутки/витрати/перекази
— Разові платежі
— Модуль зарплат
— Рахунки
— Знижки на послуги
Додаткові модулі
— Сканер карт
— Розсилка повідомлень
— Мобільний додаток для Особистого кабінету відвідувача
— Модуль Шаблони документів
— Модуль Форма захоплення контактів
— Онлайн каси (Інтеграція з пРРО)
— Особистий кабінет відвідувача
— Ребрендинг кабінету відвідувача
— Інтеграція Форми захоплення контактів із Google Аналітикою
— Мобільна Bluetooth-телефонія від Otmechalka
— Модуль IP телефонія від Phonet
— Модуль IP телефонія від Binotel
— Інтеграція з Facebook
— Розширення для WhatsApp
— Інтеграція з сервісом Онлайн Кнопка
— Онлайн оплата абонементів
Склад, товари
— З чого почати роботу
— Продаж товарів і звіт по здійсненим продажам
— Продаж товару по штрих-коду
— Закупівля товарів
Звіти
— Абонементи
— Бронювання
— Контроль
— Відвідувачі
— Відвідування
— Маркетинг/продажі
— Склад, товари
— Співробітники
— Фінанси
— CRM
— Завантаженість філій
Видалення даних
Франшизи
Біллінг
— Опис процесу оплати
— Включення/відключення/продовження додаткових модулів
— Налаштування періоду автопродовження
Кабінет партнера
RU
Показувати
5
10
15
20
25
30
50
100
Усі
Заголовок
Автоматична відправка E-mail при закінченні абонементу
Автоматична відправка Telegram повідомлень після закінчення передплати
Автоматична дія Абонемент закінчується по кількості занять
Автоматична дія початок заняття по якому є бронювання
Автоматична дія Привітання з днем народження
Автоматична зміна статусу залежно від кількості придбаних абонементів
Автоматична зміна статусу при першому відвідуванні
Автоматична зміна статусу, якщо відвідувач вніс оплату за абонемент/товар/послугу.
Автоматична зміна статусу, якщо відвідувач записався на перше заняття (забронював місце)
Автоматичне надсилання SMS-повідомлень після закінчення абонемента
Автоматичне створення задачі по відвідувачу при відвідуванні ним індивідуального заняття
Автоматичні дії
Звіт по автоматичним діям
Періодична дія з клієнтом