Джерела звернень

Джерелом звернення є джерело інформації, з якого клієнт дізнався про вас та послуги, які ви надаєте. Таким джерелом може бути реклама на сайті, соціальні мережі, реклама на радіо, різні афіші, інформація від друзів, форуми, пошук в Інтернеті тощо.

Основна сторінка для роботи з джерелами звернень знаходиться в меню Маркетинг - Джерела звернень. За замовчуванням даний довідник порожній.

На цій сторінці ви можете додати, відредагувати раніше додані, змінити порядок і видалити джерела звернень.

Додані в довідник джерела звернень можна обирати у полі Звідки дізналися про організацію у анкеті відвідувача або ліда.

Заповнення цієї інформації буде корисним для відстеження статистики ефективності різних джерел, які приводять вам нових клієнтів.

Статистику за джерелами звернень ви можете переглянути у відповідному звіті в меню Звіти - Усі звіти - розділ Маркетинг/Продажі - Звіт за джерелами звернень.

Також ви можете переглянути воронку продажів за кожним джерелом звернення - звіт Воронка продажів (меню Звіти - Усі звіти - розділ Маркетинг/Продажі). Звіт Воронка продажів буде актуальний лише якщо ви ведете статуси клієнтів.