Обробка заявки від існуючого ліда
При обробці заявки клієнт буде автоматично ідентифікований як Лід.
Співробітнику залишиться підтвердити, що клієнтом по заявці є цей Лід, вибравши його зі списку, та синхронізувати по ньому інформацію, отриману з форми з інформацією в системі.
Про можливі варіанти синхронізації інформації читайте Розділ Синхронізація інформації по клієнту.
Після ідентифікації та синхронізації інформації по клієнту вам будуть запропоновані наступні варіанти:
- створити Відвідувача з Ліда,
- змінити клієнта по заявці,
- обробити заявку без бронювання,
- відкласти заявку.
Для роботи з блоком Бронювання місць на заняттях створіть відвідувача з ліда (кнопка Створити Відвідувача з Ліда).
Також ви можете зберегти заявку без бронювання або відкласти обробку заявки.
Про роботу з блоком Бронювання місць на заняттях читайте в розділі Бронювання місць на заняттях.