Рекомендації щодо створення форми захоплення контактів

Головне, на що необхідно звернути увагу при створенні заголовка - ясність. Відвідувач за кілька секунд сканує сторінку з 2 питаннями в голові: Чи туди я потрапив? Яка тут вигода?

Лід-форму треба розташовувати у верхній частині сторінки.

Потенційні клієнти не повинні прокручувати сторінку вниз, щоб виявити форму. Її треба розмістити на видному місці.

Кнопка відправлення повинна бути привабливою для відвідувача сторінки та стимулювати його на відправлення даних.

Звичне слово Відправити, розміщене на лід-формі, дає меншу ефективність порівняно з яскравішими та оригінальнішими закликами – Замовити зараз, Завантажити, Отримати безкоштовно, Вперед до мети, Перетелефонуйте мені, Хочу поговорити і т.д.

Кнопку відправлення треба використовувати таким чином, щоб користувачеві захотілося її натиснути.

Коротка форма здатна зібрати більше лідів, однак їх якість може виявитися не такою, як очікувалося.

Довга форма дасть менше лідів, але вищої якості. Якщо користувач витратить свій час на заповнення великої кількості полів, значить, він зацікавлений у здійсненні цільової дії.

Щоб зрозуміти, який варіант підходить для вашої організації, треба спробувати різні варіанти лід-форм.

Спробуйте розмістити як коротку, так і довгу форму. Потім порівняйте результати даних по конверсії та виберіть оптимальний варіант.

Іншими словами, це питання можна сформулювати так: яку інформацію ви повинні запитувати у ваших відвідувачів?

Ваша мета – зібрати достатню або навіть мінімальну кількість інформації для встановлення двостороннього контакту з потенційним клієнтом.

Іноді цілком достатньо двох полів: ім'я та номер телефону/адреса електронної пошти.

Коли ви вирішуєте, які поля та питання повинні бути включені в лід-форму, пам'ятайте, що спочатку вам потрібна тільки найнеобхідніша інформація, що дозволяє підтримувати зв'язок з клієнтом і тверезо оцінити його потенціал як майбутнього покупця.

Якщо ви хочете, щоб користувачі відправили вам особисті дані, необхідно переконати їх у безпеці передачі цієї інформації.

Як варіант, додайте текст про те, що ви гарантуєте збереження переданих відомостей, і не будете використовувати електронну пошту користувача для розсилки спаму.