Доповнення до результатів задач – Налаштування додаткових довідників

Для деяких результатів виконання завдань актуально вносити додаткову інформацію за результатом.

Такою додатковою інформацією і є додатковий довідник.

Наприклад, обираючи результат задачі Відмова, необхідно вказати причину відмови. Додатковим довідником буде Причини відмови, де буде перелік причин - Дорого, Далеко їздити, Виїхав у відпустку і т.д.

Вибір значення з додаткових довідників відбувається в момент вибору результату виконання задачі. Якщо в результаті присутнє додаткове поле Вибір з довідника, то співробітник, який заповнює це поле, зможе обрати одне зі значень прив'язаного довідника.

Заповніть поле Назва, за потреби - заповніть поле Опис, і натисніть Зберегти значення.

Не виходячи з цієї сторінки, додайте всі інші можливі причини відмови кнопкою Додати значення.

Кожен з варіантів відмови можна редагувати та видаляти.

Для множинного вибору результатів оберіть опцію Дозволити обирати декілька значень в блоці Вибір значень з довідника і натисніть кнопку Зберегти.

Теги: CRM модуль, налаштування CRM, результат виконання задачі, додатковий довідник, результат задач