Довідковий центр CRM Classberry
Menu

Звіт по відправленим SMS

Звіт по відправленим SMS дозволить вам переглядати статистику по всіх відправлених СМС-повідомленнях на поточний день, поточний місяць або ж за інший вибраний вами період.

За замовчуванням, дані виводяться за поточний місяць.

Для перегляду даного звіту перейдіть в меню Звіти - Всі звіти - розділ Маркетинг/Продажі - звіт по відправленим SMS.

Звіт доступний тільки співробітникам з роллю Управляючий, а також тим співробітникам, кому він видав доступ до даного звіту. Про налаштування доступу до звітів читайте в розділі Доступ до звітів.

У звіті відображається список відправлених повідомлень відвідувачам та лідам (потенційним клієнтам), з зазначенням наступної інформації:

  • ПІБ отримувача;
  • номер телефону отримувача;
  • дата відправки;
  • дата доставки;
  • ПІБ співробітника, який відправив повідомлення;
  • текст повідомлення.

ot-po-otpsms.png

 Крім даного звіту ви можете подивитися інформацію по смс-повідомленням, відправленим конкретному відвідувачу. Для цього перейдіть в профіль відвідувача, клікнувши по посиланню на ПІБ відвідувача і виберіть вкладку SMS. Профіль відвідувача відкривається в новій вкладці браузера, щоб повернутися до звіту, просто закрийте вкладку з профілем відвідувача.