Звіт по способам першої комунікації

Цей звіт відображає інформацію про кількість Лідів, що звернулися за кожним існуючим способом першої комунікації. Це дозволяє чітко визначати найпопулярніше джерело надходження потенційних клієнтів у вашу організацію та на основі цього проводити ефективні маркетингові кампанії.

Створення та налаштування способів комунікації здійснюється в меню Маркетинг - Довідник способів комунікації.

Вибір способу комунікації з налаштованого довідника здійснюється на сторінці Додавання/Редагування ліда у полі Спосіб першої комунікації.

Спосіб комунікації - яким чином Лід зв’язався з вашою організацією. Наприклад: телефонний дзвінок, соціальні мережі, рекламне агентство, сарафанне радіо тощо.

Опція Всі ліди відображає інформацію про всі Ліди, що існують на даний момент у системі.

Опція Ліди, додані за період відображає інформацію про Ліди, додані у визначений проміжок часу.

Для того щоб приховати один або кілька способів з діаграми, натисніть лівою кнопкою миші на спосіб комунікації, який хочете приховати.

Ця діаграма наочно демонструє ефективність кожного із способів комунікації.

Доступ до звіту

Звіт доступний лише співробітникам з роллю Управляючий, а також тим співробітникам, кому він надав доступ до даного звіту. Про налаштування доступів до звітів читайте у розділі Доступ до звітів.