Довідковий центр CRM Classberry
Menu

Детальна інформація по абонементу

Для всього цього була створена сторінка Детальна інформація по абонементу.

Якщо ви ще не знайомі з абонементами, а тим більше з їх продажем, пропонуємо ознайомитися зі статтями Типи абонементів, пробні, разові, постійні і  Абонементи: продаж абонементів.

Після продажу абонемента, в профілі відвідувача буде доступна детальна інформація по проданому абонементу, яку можна переглянути:

  1. З розділу меню Відвідувачі, в колонці Абонементи (кількість залиш. занять) по кліку на назві абонемента.  А при наведенні курсора миші на абонемент, відображається його термін дії.

U0JhMaXoWr.png

 

  1. З основної сторінки Профіль відвідувача і через вкладку Абонементи, натиснувши безпосередньо на потрібний абонемент. Якщо вам потрібно переглянути інформацію по архівному абонементу, необхідно встановити опцію Всі архівні абонементи.

2zZv4B1lWs.png

При переході по посиланню на назві абонемента, ви потрапите на сторінку Абонемент відвідувача. На даній сторінці представлена вся детальна інформація по абонементу, включаючи відвідування занять.

cqrdGYlYZF.png

 

Блок Інформація по абонементу

Зміна дати початку абонемента

Змінити дату початку абонемента неможливо у випадку, якщо на момент продажу абонемента була активна опція Дата початку дії абонемента при першому відвідуванні, і по цьому абонементу не було відмічено жодного відвідування. В такому випадку, в полі Дата початку буде відображено повідомлення: Буде встановлено автоматично при першому відвідуванні.

fVvFO3pI8caa.png

 

Зміна дати закінчення абонемента (продовження або скорочення терміну дії)

На сторінці з Детальною інформацією по абонементу є можливість продовжувати і скорочувати абонементи по терміну дії. Відповідає за це поле Дата закінчення.

Крім того, змінити дату закінчення абонемента неможливо у випадку, якщо на момент його продажу була активна опція Дата початку дії абонемента при першому відвідуванні, після чого, не було відмічено жодного відвідування. В такому випадку, в полі Дата закінчення буде відображено повідомлення: Буде встановлено автоматично при першому відвідуванні.

Продовжувати термін дії абонемента також можна за допомогою опції Заморожування абонемента.

Додаткова інформація по абонементу, інформація по оплатах боргів за абонемент

Інформацію про те, де, коли, ким і яким способом був проданий абонемент, можна дізнатися при натисканні на кнопку Додаткова інформація.

 

xAlCRkESfNqq.png

 

Крім того, у випадку продажу абонемента в борг і його погашення, додаткова інформація відобразить вам таблицю з датою і точним часом оплати, сумою оплати, а також сумою, внесеною з депозиту. 

Блок Заморожування абонемента

Заморожування призначене для продовження терміну дії абонемента з певних причин. Виробляється заморожування на сторінці з Детальною інформацією по абонементу.

Важливо! Заморозити абонемент можна тільки на дати, які потрапляють в термін дії абонемента і згідно з умовами заморожування, які були встановлені в типі абонемента на момент його продажу відвідувачу.

Також можна переглядати всі раніше додані заморожування і видаляти їх.

 

saMDxBMZP7zz.png

 

Важливо! Редагувати налаштування заморожування для вже проданого абонемента - неможливо.

Під час дії заморожування ви можете проставляти відмітки, які означають відсутність на занятті, але ви не зможете проставляти відмітки, що позначають відвідування (присутність), по абонементу

 

Блок Групи, які відвідує відвідувач

В даному блоці відображається список груп, які можна відвідувати по даному абонементу. 

Групи, які були обрані для відвідування конкретним відвідувачем - відмічені галочками. 

Ви можете редагувати цей список, знімаючи і встановлюючи галочки навпроти груп.

Весь список груп включає групи, які були обрані як доступні по даному типу абонемента при створенні типу абонемента в системі. Галочками ж відмічені ті з них, які були вказані безпосередньо при продажу абонемента.

 

UPBDSIUzltaa.png

 

Для збереження змін в даному блоці, натисніть кнопку Зберегти, розташовану під блоком.

 

Блок Історія відвідувань

Даний блок сторінки містить всю інформацію про відвідування по абонементу. Є можливість відмітити відвідування за обрану дату (тільки поточний день або ж заднім числом) або видалити відмічене відвідування, а також переглянути інформацію по кожному відвідуванню (відмітку, в якому філіалі, ким, коли і як (За розкладом або Поза розкладом) було відмічено, хто проводив заняття і т.д.).

pfES12pmTSs.png