Довідковий центр CRM Classberry
Menu

Групи

Поняття групи в системі ідентичне поняттю групи в процесі навчання.

Групи використовуються для об’єднання людей, які навчаються або тренуються одночасно в одному місці під керівництвом одного чи кількох викладачів або тренерів.

Приклади груп і принципів формування груп:

  • за віком: Діти від 2-х до 5-ти, Діти від 6-ти до 12-ти;
  • за часом занять: Йога ранок, Йога вечір;
  • за рівнем: Англійська початковий рівень, Англійська середній рівень, Англійська просунутий рівень;
  • за викладачем: Фітнес Олексій, Стрейчинг Марія, Боді-фіт Михайло тощо.

Група є одним із базових понять у системі, яке використовується для групування та пошуку відвідувачів, складання розкладу занять, налаштування абонементів, формування звітів тощо.

Перш ніж переходити до створення груп у системі, необхідно налаштувати Філії та Напрямки, оскільки групи залежать від цих сутностей.

Для роботи з групами перейдіть у меню Налаштування - Групи.

 

group

 

Доступ до сторінки Групи

Доступ до додавання, редагування та архівації груп організації мають співробітники з ролями:

  • Керівник,
  • Адміністратор організації,
  • Адміністратор філії (усі дії обмежені філією).

Доступ до перегляду мають усі співробітники, окрім співробітників з роллю Викладач.

Додавання групи

Важлива особливість, яку необхідно враховувати при налаштуванні груп: у системі групи використовуються як для роботи з груповими заняттями, так і для роботи з індивідуальними.

Група, у термінах групових занять, об’єднує людей, які займаються одночасно в одному приміщенні (зал, кімната, аудиторія).

Група, у термінах індивідуальних занять, об’єднує людей, які займаються з одним викладачем(ями) індивідуально. Для таких груп у назві групи рекомендується вказати ПІБ викладача.

Перед створенням груп у системі продумайте, за яким критерієм ви ділите людей на групи у своїй організації, і за цим же критерієм розділіть людей на групи у системі.

Наприклад:

Групи за віком: Англійська для дітей 3-4 роки, Англійська для дітей 5-6 років тощо.

Групи за часом: Хореографія день, Хореографія вечір тощо.

Групи за рівнем: Йога початкові, Йога просунуті.

Групи для індивідуальних занять: Фортепіано Петренко І.М., Вокал Іваненко П.С.

Для додавання групи необхідно:

    1. Вибрати філію, у якій проходитимуть заняття групи. Філія вибирається один раз при створенні групи та недоступна для редагування під час редагування групи.
    2. Вказати назву та коротку назву групи.
    3. Вибрати напрямок групи.
    4. Активувати опцію Індивідуальне заняття для створення групи викладача, який веде індивідуальні заняття. У список цієї групи потраплять усі відвідувачі, які ходять на індивідуальні заняття до цього викладача. У такому випадку рекомендується в назві групи вказати ім’я та прізвище викладача, який веде індивідуальні заняття. Ця опція встановлюється один раз при створенні групи, змінити її під час редагування групи неможливо. Якщо ви створюєте групу для групових занять, цю опцію встановлювати не потрібно.
    5. Вказати викладачів, які можуть проводити заняття у цій групі.

      group add

    6. Вибрати типи абонементів, за якими можна відвідувати заняття у цій групі. Якщо у вас типи абонементів ще не створені, цей крок пропустіть.

 

group abon

 

Вільне відвідування

Функція вільного відвідування дозволяє скористатися швидкою відміткою для груп, у яких не використовується розклад занять.

Така функція підходить для тренажерної зали або басейну, які працюють за визначеним графіком. У таких випадках, зазвичай, немає розкладу занять, а відвідувачі приходять у зручний для них час.

 Щоб створити групу з функцією Вільного відвідування необхідно:

  1. Відкрити меню Налаштування і перейти в Групи/Індиви;
  2. Вибрати Додавання групи/індива і поставити позначку біля Вільне відвідування.

    image_2021-11-12_15-31-22.png

Важливо! Дата відмітки ставиться на той день, коли була використана функція швидкої відмітки незалежно від дати заняття.

Архівні групи

Щоб приховати неактуальні на даний момент групи, їх можна перемістити в архів.

Для того, щоб відправити групу в архів, у розділі меню Групи у колонці Дії натисніть на іконку В архів group archive button in.

Після того, як група стає архівною:

  • до неї неможливо записати відвідувача,
  • при створенні типу абонемента архівна група буде виділена сірим кольором,
  • за нею неможливо відфільтрувати список відвідувачів.

Важливо! При відправленні групи в архів вона буде автоматично відв’язана від усіх типів абонементів, за якими можна відвідувати цю групу.

Архівні групи відображаються у Журналі і в Розкладі ГРУПА В АРХІВІ. 

16.01 Группа в архиве Журнал  16.01 Группа в архиве Расписание

Архівні групи не відображаються у списках груп під час роботи в системі, але залишаються доступними у Звітах.

Для того, щоб витягти групу з архіву, необхідно:

  • перейти в розділ меню Налаштування - Групи,
  • установити маркер у полі Усі архівні групи,
  • натиснути на іконку З архіву group archive button out у рядку групи, яку потрібно витягти з архіву.

 

Видалення групи

Для видалення групи необхідно відв’язати всі типи абонементів, які прив’язані до цієї групи.

Ми не рекомендуємо видаляти групи, за якими були відмічені відвідування.

Важливо! Видалені групи повністю видаляються із системи: зі списків груп і зі звітів, що впливає на статистику. Також разом із групами автоматично видаляються відвідування, відмічені в цих групах.

 

Теги: створення групи, створення груп, редагування групи, видалення групи, список груп, видалення групи, змінити групу