Довідковий центр CRM Classberry
Menu

Опис процесу оплати

Щоб оплатити доступ до системи, керівнику або відповідальній особі з роллю Управляючий або Головний бухгалтер організації необхідно перейти в пункт меню Білінг і Модулі і клікнути по кнопці Продовжити доступ.

Якщо організація перебуває на тестовому періоді або доступ вже продовжено, то ця кнопка недоступна, поки організація не змінить тариф на платний.

bill-and-mod.png

Розберемо на прикладі оплату системи першим методом Всі валюти, всі країни з комісією 2,5%.

При виборі цього способу буде відкрито вікно для зазначення типу власника банківської картки.

 

Після вибору відповідного варіанту, ви будете перенаправлені на сторінку зазначення суми до поповнення.

Важливо! Перехід на описану вище сторінку відбувається лише у організацій з України. Організації інших країн будуть відразу ж перенаправлені на сторінку зазначення суми до поповнення.

recharge2.png

Важливо! У графу Сума (в доларах $) необхідно записувати саме ту суму в доларах, на яку необхідно поповнити баланс. Множити вашу валюту на курс долара та записувати в це поле результат НЕ потрібно, оскільки під час проведення оплати подвійна конвертація буде здійснена автоматично згідно з курсом.

У полі Валюта вашої карти / електронного гаманця з якої ви здійснюєте оплату, вибирається саме валюта вашої карти/гаманця.

Після зазначення інформації та натискання на кнопку Продовжити, ви будете перенаправлені на сторінку підтвердження зазначеної суми.

recharge3.png

В результаті переходу на наступний крок, буде відкрито сторінку Оплата замовлення, де вказуються всі необхідні реквізити для внесення оплати.

recharge4.png

Важливо! Для того, щоб процес оплати не був перерваний і пройшов успішно, необхідно мати підключену послугу 3D secure за вашою карткою. В іншому випадку, платіж буде відхилено.

Після успішного завершення операції, кошти будуть зараховані на ваш баланс.

Важливо! Всі накладні витрати за переказ грошей лягають на організацію, яка здійснює переказ.

Важливо! Кошти, що надійшли на рахунок організації, поверненню не підлягають.