Активація і доступ
Активувати модуль може лише Керівник.
Для його підключення необхідно:
- Зайти в розділ меню Білінг.
- У розділі Вимкнені модулі навпроти модуля Кабінет відвідувача натиснути кнопку Параметри.
- Навпроти поля Автопродовження поставити галочку.
- Натиснути кнопку Зберегти.
Після цих дій модуль буде підключено і він відобразиться в білінгу як активний.
Надання доступу до особистого кабінету відвідувачам
Щоб відвідувач міг користуватися Особистим кабінетом, спочатку потрібно надати йому доступ.
Для цього перейдіть в меню Відвідувачі – Профіль відвідувача – вкладка Особистий кабінет і поставте галочку навпроти поля Дозволити доступ до кабінету.
Зняттям цієї галочки ви закриєте доступ до кабінету для відвідувача.
Щоб кожного разу після додавання нового відвідувача не заходити в Профіль для відкриття доступу існує налаштування автоматичного дозволу доступу всім новим відвідувачам. Активується вона у меню Налаштування – Тонкі налаштування системи – вкладка Налаштування особистого кабінету відвідувача. Встановіть галочку навпроти поля Автоматично дозволяти доступ до кабінету при додаванні нового відвідувача.
Таким чином, одразу після додавання нового клієнта, йому буде відкрито доступ, залишиться видати логін і пароль.
Логін (номер телефону для входу), пароль і посилання на кабінет знаходяться у вкладці Особистий кабінет в профілі відвідувача.
Новий пароль генерується натисканням кнопки Створити новий пароль, після чого з'являється нижче та блокує вхід зі старим паролем.
Посилання на кабінет є спільним для всіх. Якщо логіни (телефони) збігаються у кількох клієнтів, у профілі буде вказано, хто ще має такий номер — це зручно для батьків і дітей.
При вході в кабінет система запропонує обрати обліковий запис.
Після входу можна буде перемикатися між обліковками, натискаючи на ПІБ у полі Ви увійшли як.
Щоб не заходити в кожен профіль для копіювання паролів, система підтримує масову видачу через SMS.
Масова видача доступу до кабінету через SMS-розсилку
Система дозволяє використовувати модуль SMS для масової розсилки. Потрібно зареєструвати унікальне ім’я відправника та підключити модуль.
Для розсилки логінів, паролів та посилання перейдіть у меню Відвідувачі – Масові дії з відвідувачами.
На сторінці Розсилка паролів відвідувачам сформовано список активних відвідувачів. Для зручності використовуйте фільтри (ПІБ, телефон, філія, напрям, група).
Позначте потрібних і натисніть кнопку "Створити та надіслати нові паролі в SMS".
Важливо!
Кожному з обраних з правильним номером буде встановлено новий пароль для доступу.
Якщо пароль уже був — він заміниться, і вхід за старим стане неможливим.
Якщо номер некоректний — пароль згенерується, але SMS не надійде. Гроші за неї не знімуть, але вхід за старим паролем буде закрито.
Унизу сторінки є блок Деталі розсилки:
- кількість вибраних відвідувачів,
- загальна вартість,
- кількість одержувачів (лише з коректними номерами).
Із списку буде виключено:
- некоректні номери (не у міжнародному форматі або не з вашої країни),
- дублі номерів — на один номер лише одне SMS (клієнти з однаковим номером бачитимуть дані один одного).
Після розсилки клієнтам надійде SMS із паролем і посиланням для входу.
Індивідуальна видача доступу до кабінету
Щоб згенерувати новий пароль (у разі втрати або для нового клієнта), перейдіть у меню Відвідувачі, натисніть на ПІБ, відкрийте вкладку Особистий кабінет і натисніть кнопку Створити новий пароль. Ви побачите пароль і зможете повідомити його вголос або через SMS.
Натиснувши Створити та надіслати новий пароль в SMS, попередній пароль скидається і новий надсилається на вказаний номер. При цьому працівник не побачить новий пароль.