Що робити після закінчення тестового періоду

Після закінчення безкоштовного тестового періоду вам необхідно вибрати тариф для подальшого користування сервісом.

У день, коли тестовий період закінчився, відбуваються наступні дії:

1. Якщо ви заздалегідь не вибрали тариф і не встановили його в підменю Змінити тариф, то ваша організація автоматично переводиться на мінімальний платний тариф, який підходить вам за кількістю активних відвідувачів, внесених протягом тестового періоду.
   Наприклад, якщо у вас додано 45 активних відвідувачів, то мінімально підходящим тарифом буде тариф Базовий (до 60 активних відвідувачів).
2. Система автоматично формує внутрішній рахунок на оплату доступу до Системи, виходячи з підібраного системою тарифу, підключених модулів та обраного організацією періоду автопродовження доступу.
3. Співробітнику з роллю "Управляючій" відправляється лист на вказану при реєстрації e-mail, з повідомленням про те, що тестовий період організації закінчено і організація переведена на платний тариф. Не турбуйтеся, якщо по закінченню тестового доступу ви не побажаєте працювати в системі, можете просто проігнорувати лист і припинити користування. За тестовий доступ ви нічого платити не повинні і від вас не буде вимагатися оплата після його закінчення.
4. Якщо на момент закінчення тестового доступу, на балансі організації є кошти і їх достатньо для погашення виставленого системою рахунку, вони списуються на його оплату автоматично. Але якщо ж коштів на внутрішньому рахунку організації недостатньо, то доступ до системи Classberry блокується до моменту оплати виставленого рахунку.

Наприклад, якщо у вас до 30 активних відвідувачів, то система автоматично переведе вас на мінімальний тариф Мікро (до 30 осіб). Якщо у вас 132 активних відвідувача – на тариф "Оптима" (до 150-ти активних відвідувачів).

В системі діють регіональні знижки.
Щоб дізнатися тарифи для вашої організації – звертайтеся до служби технічної підтримки або до менеджера, вказавши регіон, в якому знаходиться ваша організація.

Детальну інформацію щодо акцій та тарифів читайте на сторінці Тарифи.

Зверніть увагу на наступні особливості:

• Якщо в організації є модулі з увімкненим автопродовженням, то оплата за ці модулі включається у виставлений рахунок на оплату.
• Модулі, у яких не увімкнено автопродовження, при переході на платний тариф автоматично відключаються системою.

Також зверніть увагу на те, що перша оплата відбувається за неповний місяць - за період часу з моменту внесення оплати до наступної дати білінгу. Усі наступні оплати будуть за повний місяць.

Приклад: Тестовий доступ був закрито 18.01.2019, система виставила рахунок до 14.02.2019 за тарифом Базовий (до 60 активних клієнтів, який коштує 19,49$/міс) на суму 17,60$.

Розрахунок проводився наступним чином: 19,49 - ціна на місяць, в той час як період з 18.01 по 14.02 - це 28 днів. Система здійснила підрахунок вартості саме за дні користування, тим самим не відбираючи у вас жодного зайвого цента: 19,49 * 28 / 31 = 17,60$. 

По закінченню першого оплаченого періоду, система виставляє рахунок за користування сервісом вже за повний місяць.