Отчет по способам первой коммуникации
Данный отчет отображает информацию по количеству Лидов, обратившихся по каждому существующему способу первой коммуникации. Это позволяет четко определять самый популярный источник поступления потенциальных клиентов в вашу организацию и на основе этого проводить эффективные маркетинговые компании.
Создание и настройка способов коммуникации производится в меню Маркетинг - Справочник способов коммуникации.
Выбор способа коммуникации из настроенного справочника осуществляется на странице Добавления/Редактирования лида в поле Способ первой коммуникации.
Способ коммуникации - каким образом Лид связался с вашей организацией. Например: телефонный звонок, социальные сети, рекламное агентство, сарафанное радио и т.д.
Опция Все лиды отображает информацию по всем, существующим на данный момент в системе, Лидам.
Опция Лиды, добавленные за период отображает информацию о Лидах, добавленных в определенный период времени.
Для того, чтобы скрыть один или несколько способов из диаграммы, нажмите левой клавишей мыши на способ коммуникации, который хотите скрыть.
Данный график наглядно демонстрирует эффективность каждого из способов коммуникации.
Доступ к отчету
Отчет доступен только сотрудникам с ролью Управляющий, а также тем сотрудникам, кому он выдал доступ к данному отчету. О настройке доступов к отчетам читайте в разделе Доступ к отчетам.