Пользователи мобильного приложения

На странице Пользователи мобильного приложения вы можете эффективно управлять клиентской базой, а также анализировать активность клиентов в мобильном приложении. 

Страница разделена на блок фильтров, а также на список клиентов, которые загрузили приложение. 

Рассмотрим каждый блок отдельно. 

Фильтры:

Период последней активности - с помощью данного фильтра вы можете отсортировать клиентов по активности в приложении, т.е. когда клиент последний раз заходил в приложение. 

Период создания - отображает список клиентов, в зависимости от даты загрузки приложения на свое устройство. 

Тип пользователя: 

• Посетители - те клиенты, которые добавлены в систему как активные посетители, те, кто ходят на занятия, и отображаются на странице Посетители в системе. 
• Лиды - клиенты, которые добавлены в систему как Лиды и отображаются на странице Лиды.
  В лиды попадают клиенты, которые уже добавлены в систему как потенциальные клиенты, либо это могут быть новые клиенты, которые ранее не были добавлены в систему, но прошли авторизацию и их данные также отображаются в меню Лиды. 
• Анонимы - клиенты, которые загрузили приложение, но еще не прошли авторизацию. Анонимам недоступна часть функционала, как, например, бронирование, покупка абонементов. Также анонимам можно ограничить отображение расписания. 

Активность: 

• Активные - клиенты, которые пользовались приложением последнее время. 
• Неактивные - клиенты, которые вышли из приложения либо кликнули на кнопку Удалить мои данные (Управление моими данными в меню приложения). Также неактивными становятся клиенты, которые не заходили в приложение больше месяца. 

Список посетителей: 

В данном блоке отображается список посетителей по выбранным в фильтре параметрам.
В крайней колонке Действия у каждого клиента отображается три кнопки: Привязать другого клиента, Отвязать клиента, Сменить филиал пользователю. 

Привязать другого клиента (Привязать клиента) - с помощью данной опции возможно привязать профиль существующего посетителя к приложению клиента, который только вошел в приложение, но еще не ввел свои данные. Может пригодится в случае, если клиент загрузил приложение на рецепции и администратор сразу может открыть ему доступ в свой аккаунт.
Также вы можете перепривязать аккаунт клиента к другому профилю в системе, например, если клиент авторизировался по другому номеру, который не добавлен в систему и посетитель создан как Лид. 

Отвязать клиента (сделать анонимом) - с помощью этой кнопки вы можете отвязать клиента от его профиля, клиенту понадобится еще раз пройти авторизацию для получения доступа к его профилю. 

Сменить филиал клиенту - данной опцией вы можете менять текущий филиал клиента в приложении прямо из системы, чтоб у посетителя отображалить нужные данные именно по тому филиалу, который он посещает.

Роли и доступ

Доступ в меню Пользователи мобильного приложения имеют сотрудники с ролями: 

• Управляющий;
• Администратор организаци;
• Администратор филиала;
• Менеджер.