Автоматическое действие поздравление с днем рождения
Данное автоматическое действие предназначено для отправки сообщения, согласно шаблону, клиентам в день рождения.
После его настройки система в фоновом режиме проверяет даты рождения ваших посетителей и рассылает сообщения с поздравлениями.
Создание и настройка автоматического действия
Название
Укажите название автоматического действия
Действие активно
Галочка в опции Действие активно после сохранения настроек запускает автоматическое действие - будет происходить проверка сроков действия абонементов и рассылаться сообщения. Поэтому, если вы не уверены в том, что закончили с настройкой автоматического действия - снимите галочку Действие активно.
Событие
Выберите событие соответствующее автоматическому действия, в данном случае Абонемент заканчивается по сроку.
Действие
Для данного автоматического действия доступно три варианта отправки сообщений: в Telegram, по E-mail или SMS.
Посетителям будут отправлены сообщения с поздравлениями, согласно указанному в настройках автоматического действия шаблону.
Время отправки сообщений
Выберите время для рассылки сообщений. Раньше или позже указанного времени сообщения рассылаться не будут.
Кому отправлять
- Опция Отправка посетителю.
Галочка в этой опции означает, что сообщения будут рассылаться исключительно на номера посетителей (на номера представителей, если они есть, сообщения рассылаться не будут). - Опция Отправлять на все дополнительные контакты/всем представителям (если они есть и если указаны их номера телефонов; если их нет, то сообщение будет отправлено посетителю).
Галочка в данной опции означает, что сообщение будет отправляться только представителям. Если же у посетителя нет ни одного представителя, то сообщение будет отправлено посетителю.
Данная опция актуальна для тех организаций, у которых посетителями являются дети, а родители указываются как представители. - Опция Также отправлять тем представителям посетителя, которые также являются посетителями.
Галочка в данной опции может привести к тому, что посетителю дважды придет сообщение - как посетителю и как представителю, который является посетителем.
После внесения всех настроек нажмите кнопку Сохранить.
Важно! Данное автоматическое действие будет работать, если у вас подключены и оплачены модули рассылки, которыми вы пользуетесь для отправки сообщений.