Довідковий центр системи Відмічалка
Menu

Совершение исходящих звонков

Данная опция поможет вам экономить время, когда необходимо совершить звонок клиенту. 

Начальные требования

Возможность звонить клиентам и сотрудникам прямо из CRM-Отмечалка у вас появится, если:

  • модуль IP-телефонии от Binotel подключен;
  • расширение для браузера настроено правильно и подключено;
  • ваш софтфон или физический IP-телефон настроен и подключен (логин пользователя, указанного в софтфоне/IP-телефоне, должен соответствовать внутреннему номеру, указанному в настройках расширения).

Чтобы звонить клиенту:

  • нужно навести курсор на номер телефона, в результате чего рядом с курсором появится кнопка с изображением телефона;



  • по клику на эту кнопку, зазвонит софтфон/IP-телефон;
  • нужно поднять трубку, принять этот вызов;
  • через некоторое время начнется исходящий звонок клиенту.