Справочный центр системы Отмечалка
Menu

Регистрация имени отправителя и правила СМС рассылки по регионам

Правила рассылки СМС для РФ

Для того, чтобы рассылать СМС сообщения по РФ через сервис Отмечалка, вам надо выполнить шаги, описанные ниже. При невыполнении указанных ниже шагов, сервис Отмечалка не гарантирует доставки ваших  сообщений.

Чтобы доставка СМС была гарантированной, вам необходимо направить нам отсканированные копии гарантийных писем для мобильных операторов. Гарантийные письма - это письма, которые Вы, как организация, направляете мобильным операторам, в которых указываете, что вы хотите делать СМС рассылки от определенного имени (имен) и обязуетесь не рассылать СПАМ, оскорбительных СМС и т.п.

Шаги, необходимые для гарантированной доставки СМС:

  1. В настройках Вашей организации необходимо установить свою подпись отправителя. Сделать это нужно в меню Организация и на этой странице нажать на кнопку Изменить настройки
  2. В настройка организации включить функцию Использовать подпись организации смс для рассылки (от кого) а также указать имя отправителя в поле Подпись организации для смс рассылки (от кого).
  3. Сохранить настройки.
  4. За примерами гарантийных писем, обратитесь, пожалуйста, техническую поддержку системы на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..
  5. Вписать в шаблоны свое имя отправителя, которое вы собираетесь использовать.
  6. Распечатать эти письма на фирменном бланке Вашей организации. Если у вас нет фирменного бланка, то распечатать письмо на обычном листе А4.
  7. Это письмо должен подписать владелец или другое ответственное лицо организации и поставить печать (при наличии).
  8. Отсканировать или сфотографировать эти письма. Качество изображения должно быть достаточным, чтобы все надписи хорошо и отчетливо читались.
  9. Прислать эти письма на почту технической поддержки сервиса Отмечалка. Адрес находится на странице Контакты.
  10. Наш сотрудник направит эти письма в дальнейшую обработку.
  11. После завершения процедуры, вы получите уведомление на почту, а также Ваше имя отправителя в системе Отмечалка будет допущено к использованию.

Если вы не сделаете указанные выше шаги, СМС будут отправляться от общего имени отправителя infoservice, otmechalka или любого другого имени или номера, в зависимости от оператора СМС. А также доставка смс НЕ гарантирована.

ВАЖНО!
Сообщаем Вам, что с 01.08.2019 г. оператор МТС меняет условия оказания услуги по рассылке SMS-сообщений. За выделение и обслуживание буквенного имени отправителя будет взиматься ежемесячная плата в размере 2 000 руб. с учётом НДС.

Примеры гарантийных писем доступны по ссылкам:

Гарантийное письмо в Теле2

Гарантийное письмо в Мегафон

Гарантийное письмо в МТС


Правила рассылки СМС для Казахстана

Для гарантированной доставки сообщений вашим  посетителям, имя отправителя необходимо зарегистрировать у мобильных операторов.

Установка имени отправителя для Казахстана у операторов Алтел, Билайн, Теле 2 является платной услугой.

Стоимость услуги: 12000 тг/мес. для каждого имени отправителя для каждого оператора.

Например, если будет 2 имени отправителя, то ежемесячная плата составит:

(12000*2)*3, где

2 – количество имен отправителей,

3 – количество операторов, для которых регистрируются имена отправителей.

 

Для оператора Kcell: 1 имя отправителя предоставляется бесплатно, оплата за каждое следующее составляет 5000 тг/мес.

Для установки имени отправителя необходимо отправить письмо на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. в письме отправить фирменный бланк на котором нужно написать заявление в произвольной форме на имя ТОО СМС-центр о регистрации имени отправителя.

 

Например:

Просим вас с 25.12.2018 зарегистрировать имя отправителя (nameName) на оператора (Алтел, Билайн, Теле 2).

После чего специалисты отдела технической поддержки регистрируют ваше имя отправителя у операторов мобильной связи. 

После их подтверждения, техническая поддержка сообщает вам об этом и в результате можно подключать данный модуль в системе.

Правила рассылки СМС для Беларуси 

Для гарантированной доставки сообщений вашим  посетителям, имя отправителя необходимо зарегистрировать у мобильных операторов.

Для регистрации имени нужно предоставить следующую информацию:

Желаемое имя отправителя:
Название компании:
УНП/ИНН:
Адрес:
Сфера деятельности:
Тип рассылки:
Пример сообщения:
Адрес сайта:

Эти данные необходимо прислать на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. О регистрации вашего имени отправителя сообщим дополнительно.

 

Правила рассылки СМС для Украины

Для того чтобы рассылать СМС сообщения по Украине через сервис Отмечалка, вам надо выполнить шаги, описанные ниже. При невыполнении указанных ниже шагов, доставка сообщений будет осуществляться от общего имени отправителя сервиса Отмечалка.

  1. В настройках вашей организации необходимо установить свою подпись отправителя. Сделать это нужно в меню Организация и на этой странице нажать на кнопку Изменить настройки.
  2. В настройка организации включить функцию Использовать подпись организации смс для рассылки (от кого), а также указать имя отправителя в поле Подпись организации для смс рассылки (от кого).
  3. Сохранить настройки.
  4. Прислать письмо с дополнительной информацией по вашей организации на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Чтобы украинские операторы мобильной связи зарегистрировали имя отправителя вашей организации, необходимо указать в письме следующую информацию:

  1. Юридическое название вашей организации (ООО/СПД)
  2. ЕДРПОУ/ИНН
  3. Адрес сайта или ссылка на соц.сеть
  4. E-mail
  5. Фактический адрес
  6. Описание услуг
  7. Тема (цель смс информирования)

Наш сотрудник направит эту информацию в дальнейшую обработку. Время обработки запроса операторами составляет от двух дней до двух недель.

После завершения процедуры, вы получите уведомление на почту, а также ваше имя отправителя в системе Отмечалка будет допущено к использованию.

 

Внимание! Просим вас не удалять столбцы и не менять их порядок!