Справочный центр системы Отмечалка
Menu

Работа с посетителями

 

Таблица Список посетителей содержит в себе множество информации и дополнительных функций:

  • просмотр статуса - наведите на прямоугольник слева от ФИО посетителя:

 

 

  • удобная панель перехода на любую вкладку профиля посетителя - наведите на иконку панели, как показано на картинке:

 


 

  • вспомогательные кнопки:
    • перевод в архивный / активный список;
    • детальная информация - облако, куда можно записать любой комментарий;
    • кнопка просмотра/привязки/открепления клубной карты .

Касательно клубных карт можно узнать больше в статье Сканер штрих-кодов - Модуль Сканер карт;

  • информация о возрасте посетителя в форме к-во полных лет (к-во месяцев);
  • кнопки быстрого и обычного отмечания (детальнее об отмечании в статье Отмечание посещений).
  • кнопка продажи абонемента / , а также повтора последнего абонемента , по нажатию на которую откроется страница с последними купленными типами абонементов. Подробнее в статье Абонементы: продажа абонементов;
  • дата последнего посещения занятия;
  • стрелки фильтрации информации по убыванию  и возрастанию ;
  • группы посетителя (колонка присутствует если установить фильтр по филиалу):

 

 

По нажатию на список групп, который является ссылкой, откроется окно со списком всех групп. В данном окне галочками отмечены группы, которые посещает клиент. С помощью данного окна Вы можете отредактировать список групп посетителя сняв или проставив галочки напротив групп.

 

 

Если клиент записан в группу и имеет в эту группу активный абонемент, Вы не сможете выписать его из этой группы с помощью данного окна.

 

 

В этом случае Вам необходимо перейти в детальную информацию по абонементу, кликнув по ссылке на названии абонемента, и снять галочку с данной группы в активном абонементе посетителя в блоке Группы, которые посещает посетитель.

 

 

Вернемся снова к рассмотрению таблицы  Список посетителей, столбец Группы.

По нажатию на троеточие под списком групп, открывается окно с полным списком всех групп, в которые записан посетитель:

 

 

Перейдя по ссылке на любом названии группы, Вы снова попадете в окно редактирования списка групп посетителя, описанное выше.

Таблица Список посетителей также содержит:

  • суммы долгов и депозитов, которые являются ссылками: по клику на сумму долга открывается окно погашения долга, по клику на сумму на депозите совершается переход на вкладку Депозит поетителя со списком операций по депозиту;
  • список активных абонементов посетителя: по клику на ссылку на названии абонемента открывается детальная информация по данному абонементу, подробнее о данной странице читайте в разделе Детальная информация по абонементу.

 

 

Для данной таблицы, а именно для отображения абонементов в данной колонке есть дополнительная настройка: Настройки подсветки для заканчивающихся и архивных абонементов.

Настройки подсветки для заканчивающихся и архивных абонементов

В этом блоке настраивается подсветка заканчивающихся и архивных абонементов посетителей в Журнале и на странице Посетители. Абонементы будут подсвечены желтым цветом, а цвет текста названия абонемента станет красным.

Находится данная настройка в меню Настройка - Тонкие настройки системы - Изменить настройки - Настройки подсветки для заканчивающихся и архивных абонементов.

Настройки подсветки для заканчивающихся и архивных абонементов

В системе есть возможность настроить подсветку заканчивающихся и архивных абонементов посетителей. Данная подсветка будет работать на страницах Журнал и Посетители.
Архивные абонементы будут выделены серым цветом текста, а заканчивающиеся абонементы будут подсвечены желтым фоном, а цвет текста названия абонемента будет красным, смотрите рисунок ниже.

 

 

Находится данная настройка в меню Настройка - Тонкие настройки системы - Изменить настройки - Настройки подсветки для заканчивающихся и архивных абонементов.

 

 

Рассмотрим подробнее каждый параметр:

Кол-во дней, в течение которого необходимо отображать архивные абонементы на странице Посетители после их попадания в архив.

Эта настройка позволяет отображать абонементы которые попали в архив по окончанию срока действия или количества посещений. В этом блоке вы указываете то количество дней в течение которого нужно отображать закончившиеся абонемент от даты попадания в архив в на страницах Посетители и Журнал.

За сколько дней до окончания абонемента необходимо его подсвечивать, как заканчивающийся (кол-во дней).

С помощью данной настройки Вы указываете за сколько дней до окончания абонемента его нужно начинать подсвечивать как заканчивающийся.

Кол-во дней, в течение которого необходимо отображать архивные абонементы на странице Посетители после их попадания в архив.

Эта настройка позволяет отображать абонементы которые попали в архив по окончанию срока действия или количеству посещений. В этом блоке вы указываете то количество дней в течении которого у посетителя будет отображается закончившийся абонемент.

За сколько дней до окончания абонемента необходимо его подсвечивать, как заканчивающийся (кол-во дней).

Эта настройка указывает за сколько дней до окончания абонемента он начнет подсвечиваться как заканчивающийся.

Кол-во занятий, оставшееся на абонементе, при котором абонемент начинает подсвечиваться, как заканчивающийся.

Эта настройка указывает количество занятий до окончания абонемента он начнет подсвечиваться как заканчивающийся.

Далее ->