- Категория: Онлайн-кассы
Онлайн-кассы в CRM Отмечалка: подключение и работа
В CRM системе Отмечалка работа с онлайн-кассами осуществляется посредством платного модуля Онлайн-касса, стоимость которого составляет 7$/мес. Сама же работа с кассами проходит с помощью KKM-сервера и расширения для браузера Google Chrome. Далее мы рассмотрим все детали подключения и перейдем к непосредственной печати чеков на онлайн-кассах.
Подключение и настройка
Во-первых, требуется подключить к компьютеру все необходимое оборудование (онлайн-кассы). При этом также следует убедиться, что аппараты действительно подключились и компьютер их находит (установлены драйвера).
Далее нам следует подключить вспомагательное приложения KKM-сервер.
KKM-server - это программа для печати и регистрации фискальных/не фискальных чеков на контрольно-кассовой технике оборудованной фискальным накопителем. Программа является малым HTTP web-сервером и позволяет печатать/регистрировать чеки с мобильных устройств / планшетов или с настольного ПК одновременно. Позволяет печатать/регистрировать чеки на KKM подключенных к другим ПК.
Системные требования и поддерживаемые устройства.
Если ваше оборудование не работает ни на одном из перечисленных протоколов, пожалуйста, сообщите нам каким кассовым аппаратом вы пользуетесь и пришлите ссылку на официальный сайт сервиса онлайн-кассы на почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..
В данный момент модуль Онлайн-касса в рамках системы позволяет мгновенно выводить на печать чеки после таких операций:
- продажа абонемента;
- продажа товара;
- внесение разового платежа;
- зачисление на депозит;
- проведение статьи прихода;
- оплата долга.
Для подключения необходимо скачать KKM-сервер (Win 7, 8, 10). Далее - установить (установка проходит стандартным образом, как и в случае с любой другой программой).
После этого, устанавливаем расширение Модуль Онлайн кассы в CRM Otmechalka.com (RU) в Google Chrome.
Чтобы загрузить расширение в браузер, выполните несколько простых шагов:
1) Откройте браузер Google Chrome;
2) Перейдите в меню Расширения;
3) В меню Расширения необходимо включить Режим разработчика, после чего будет доступна опция загрузки распакованного расширения.
4) Загрузите распакованное расширение в браузер.
Далее запускаем сервер через ярлык, созданный на рабочем столе : открывается окно с информацией о запущенном сервере.
Здесь нам необходимо перейти во вкладку Установить тип запуска и активировать опцию Автозапуск свернутое в трей.
После этого, данное окно будет свернуто в трей. Нажмите на него дважды и кликните на меню Настройки, чтобы открыть страницу для настройки сервера.
На данной странице мы подключаем ваши аппараты онлайн-касс и выполняем настройки для дальнейшей работы с ними. Чтобы добавить аппараты (если они не добавились сразу же автоматически и не отобразились в разделе Список оборудования), требуется перейти в меню Настройка оборудования и указать тип и протокол вашего устройства, как показано на скриншоте.
После указания типа и протокола, листаем страницу ниже и указываем какое устройство требуется найти (можно произвести поиск по сетям и IP-портам), после чего, жмем кнопку Найти и добавить в KKM.
После выполнения данной процедуры, сервер должен найти и добавить в раздел Список оборудования необходимое устройство и открыть страницу с его настройками.
На данной странице происходит подробная настройка непосредственно подключенной онлайн-кассы. Для настройки нам нужно в компьютере, к которому подключена онлайн-касса, открыть окно Диспетчер устройств (Мой Компьютер - кликаем правой кнопкой мыши - Свойства - Диспетчер устройств). Далее - находим среди оборудования подключенную онлайн-кассу, как показано на скриншоте ниже.
По нажатию на кнопку, произойдет сброс фискального накопителя и страница будет обновлена. Данная страница должна быть автоматически заполнена согласно тем данным, которые вы отправляли по устройству в налоговую.
Аналогичным образом вам требуется добавить все свои подключенные аппараты онлайн-касс, в случае, если сервер не нашел их автоматически и не занес в список оборудования.
Когда все устройства добавлены к серверу, перейдите в CRM Отмечалку, а именно, в меню Биллинг и модули - Отключенные модули - Онлайн-касса и нажмите на кнопку Параметры (карандаш).
В появившемся окне активируйте опцию Автопродление и сохраните изменения.
После этого, оплатите модуль, нажав кнопку Активировать (зеленая галочка).
Будет открыто окно для оплаты модуля.
В случае, если на балансе организации недостаточно средств, отобразится кнопка Пополните счет, по нажатию на которую откроется страница с выбором способа пополнения. Детальнее об этом в статье Оплата сервиса Отмечалка: тарифы, скидки, модули, варианты проведения оплаты.
После успешной оплаты модуля, возвращаемся в окно параметров посредством соответствующей кнопки (карандаш).
В открывшемся окне нам требуется скопировать уже сгенерированный секретный ключ.
Не закрывая данную страницу, переходим на страницу KKM-сервера в браузере.
Здесь нам необходимо перейти в меню Настройки сервера и заполнить поля Логин и Пароль пользователя (по умолчанию логин: User, пароль - отсутствует), а также IP-порт сервера.
Далее откройте ранее установленное расширение для браузера и перенести настройки, как это показано на скриншотах ниже.
Важно! В поле IP-адрес ККМ-Сервера (по умолчанию 127.0.0.1) требуется записать IP-адрес компьютера, к которому непосредственно подключено оборудование онлайн-касс. Если онлайн кассы подключены к тому компьютеру, на котором вы и проводите подключение касс в Отмечалку - впишите значение по умолчанию 127.0.0.1.
Опция Защищенное соединение с ККМ-Сервером (подключение через https) устанавливается в зависимости от установленных настроек оборудования в KKM-сервере.
После заполнения всех необходимых полей, нажмите Сохранить. Об успешном сохранении вам будет выведено соответствующее сообщение.
Следующим шагом будет Получить список устройств в этом же расширении для браузера.
По клику на кнопку Получить список устройств, расширение произведет поиск зарегистрированного оборудования, после чего выведет все найденные аппараты в списке устройств. Также будет выведено сообщение о том, что найденные кассы не активны и требуют активации внутри системы Отмечалка.
Для активации касс перейдите в CRM Отмечалка, меню Бухгалтерия - Онлайн кассы.
На странице будут отображены все подключенные онлайн-кассы.
Для неактивных касс необходимо произвести активацию: нажмите на иконку карандаша и заполните все обязательные поля, как показано на скриншоте ниже.
Возвращаемся к нашему расширению для браузера, кликаем по кнопке Подключиться, после успешного подключения кликаем по кнопке Получить список устройств, а затем открываем смену по каждому подключенному устройству (кн. Открыть).
По нажатию на кнопку, каждое оборудование, по которому смена была открыта, распечатает чек об открытии смены.
Теперь перейдите в CRM Отмечалка и кликните по кнопке с изображением онлайн-кассы в шапке сайта, затем выберите онлайн-кассу, с которой в данный момент ведется работа.
Таким образом, вы даете понять системе, что в данный момент работаете именно с данной онлайн-кассой и все финансовые операции проходят через нее.
Следующим обязательным шагом будет покупка лицензии для работы с онлайн-кассами. Делается это в меню Биллинг - кнопка Параметры (карандаш) напротив уже подключенного модуля Онлайн-касса.
В уже знакомом окне кликните по кнопке Купить лицензию в поле с лицензией.
Нажмите Оплатить, чтобы купить лицензию.
Важно! Оплата за лицензию всегда снимается за количество полных месяцев. Это количество полных месяцев должно полностью покрывать весь предоплаченный период самого модуля. К примеру, оплачивая модуль на 3 месяца, начиная с 22.07 по 30.09 (71 день), стоимость лицензии будет рассчитана как на 3 полных месяца.
На один компьютер необходимо покупать одну лицензию, даже если к компьютеру подключено множество кассовых аппаратов. Таким образом, если у вас есть несколько рабочих компьютеров, расположенных рядом, нет смысла подключать кассовые аппараты к каждому из них и оплачивать несколько лицензий на каждый. Можно просто подключить все кассовые аппараты к одному рабочему месту и приобрести одну лицензию для работы.
После успешного приобретения лицензии, можно приступать к работе.
Как уже упоминалось ранее, печать чеков через аппарат онлайн-кассу производится из системы сразу после следующих операций:
- продажа абонемента;
- продажа товара;
- внесение разового платежа;
- зачисление на депозит;
- проведение статьи прихода;
- оплата долга.
Рассмотрим пример на продаже абонемента.
Выведенный чек на печать после продажи.
Аналогичным образом происходит работа и при проведении других упомянутых финансовых операций.
В конце рабочего дня, сотруднику необходимо закрыть рабочую смену. Делается это очень просто: нажимаем на иконку расширения, далее кнопку Получить список устройств и закрываем смену по каждому кассовому аппарату соответствующей кнопкой.
Сразу по закрытию смены, по каждому устройству, автоматически будет выводится на печать чек по закрытию смены.